Key Account Manager - Saas
Per realtà innovativa impegnata a fornire soluzioni software e in forte crescita, stiamo ricercando una figura di:KEY ACCOUNT MANAGER - SaaSResponsabilità: La risorsa si unirà nostro team per gestire, sviluppare e consolidare relazioni con i nostri clienti strategici.
In questo ruolo, sarà responsabile di: Gestire un portafoglio di clienti chiave, assicurandosi che ricevano un servizio eccellente e che le loro esigenze vengano soddisfatte in modo tempestivo ed efficace; Identificare opportunità di upselling e cross-selling per aumentare il valore complessivo del cliente; Collaborare con il team commerciale e tecnico per garantire l'implementazione e la personalizzazione delle soluzioni SaaS in base alle esigenze specifiche dei clienti; Sviluppare piani di account personalizzati per favorire la crescita a lungo termine; Fornire report regolari e analisi delle performance per ottimizzare le relazioni e identificare nuove opportunità di business. Requisiti: Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni come Key Account Manager, Account Manager o ruolo simile, preferibilmente in ambito SaaS; Conoscenza approfondita del mondo SaaS e delle soluzioni cloud; Eccellenti doti comunicative, di negoziazione e di gestione delle relazioni; Capacità di lavorare in modo autonomo e in team, con un forte orientamento ai risultati.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Proattività, orientamento al cliente e capacità di problem-solving. Sede di lavoro:Lombardia
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