Key Account Sales Manager Pescara

Key Account Sales Manager
Pescara
Abruzzo, Pescara

Chi siamo Siamo una startup innovativa nata da uno spinoff del Dipartimento di Neuroscienze dell'Università di Chieti-Pescara che sviluppa tecnologie per l'analisi del comportamento umano. In fase di crescita, cerchiamo una figura versatile che possa gestire gli aspetti commerciali dell'azienda. Cerchiamo un/una Key Account Manager che sia responsabile della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i prospect e i clienti chiave. La risorsa sarà responsabile del ciclo di vita del cliente. Inizierà la sua attività affiancando il responsabile commerciale o altre figure deputate a ingaggiare potenziali clienti e a presentare le caratteristiche del prodotto (per trasformare i lead in prospect) per poi curare tutti gli aspetti della relazione con i prospect e con i clienti, inclusi la predisposizione dei preventivi, la chiusura dei contratti e la successiva gestione delle relazioni post-vendita. Il suo obiettivo principale è costruire relazioni a lungo termine, assicurando che i prospect diventino clienti e che questi ultimi ricevano un servizio eccellente e i prodotti/servizi più adatti alle loro esigenze. Responsabilità principali Gestione e sviluppo del portafoglio clienti esistenti Analisi delle esigenze dei clienti e sviluppo di proposte personalizzate Gestione/Aggiornamento del CRM Predisposizione dell'offerta economica (preventivi) secondo le linee guida del responsabile Marketing Negoziazione e finalizzazione dei contratti commerciali Monitoraggio della customer satisfaction e gestione delle criticità Collaborazione allo sviluppo e implementazione di strategie commerciali Fidelizzazione e sviluppo: mantenere e potenziare le relazioni con i clienti esistenti, anticipando le loro esigenze future e proponendo soluzioni innovative Monitoraggio KPI: monitorare i risultati di vendita e la soddisfazione dei clienti, garantendo il raggiungimento degli obiettivi assegnati e una qualità del servizio Collaborazione con il team tecnico per personalizzare le soluzioni Requisiti Essenziali Esperienza pregressa in ruoli commerciali B2B Comprovata capacità di gestione del ciclo di vendita complesso Conoscenza del mercato IT/tecnologico Eccellenti capacità di negoziazione e presentazione Padronanza di strumenti CRM e suite Office Requisiti Preferenziali Esperienza nel settore degli applicativi per le imprese e/o dei servizi alle imprese (nell'ambito delle risorse umane o delle ricerche di mercato) Portfolio di clienti/relazioni nel settore Certificazioni in ambito vendite o project management Esperienza in startup o aziende tecnologiche Spiccate doti relazionali e comunicative Capacità di ascolto attivo e problem solving Leadership e autonomia operativa Orientamento agli obiettivi e ai risultati Capacità di lavorare in team cross-funzionali Resilienza e gestione dello stress Offriamo Ruolo chiave con forte impatto sul business aziendale Retribuzione commisurata all'esperienza e alle performance Piano di crescita professionale strutturato Formazione continua Ambiente giovane e dinamico Sede di lavoro Possibilità di lavoro da remoto Francavilla al Mare, Abruzzi, Italy J-18808-Ljbffr