Key Customer Service Bardi

Key Customer Service
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

L'azienda GB Bernucci Food & Packaging, importante player italiano del settore del packaging alimentare ed in continua espansione nazionale ed internazionale, ricerca un **_Key Customer Service_** per ampliamento organico.

La risorsa si occuperà di:

- Coordinamento del Customer Service

- Gestione operativa dei key customers

- Monitoraggio dell'andamento dell'area di competenza

- Redazione di reportistica per la Direzione Commerciale

- Attività di front-office/back-office e segreteria commerciale

- Compilazione documenti commerciali

- Gestione eventuali reclami e rimborsi

- Altre attività a supporto della funzione commerciale

- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili

- Necessaria conoscenza dell'inglese (livello professionale) e preferibilmente di una seconda lingua (francese/tedesco)

- Buon utilizzo dei sistemi informatici (pacchetto Office)

- Gradita conoscenza del programma gestionale AS400

- Ottime capacità di analisi e orientamento al risultato

- Proattività e organizzazione delle attività

- Capacità nella gestione di team e di responsabilità

- Elevata gestione dello stress

- Buone capacità relazionali e di contatto con il cliente

**Orario di lavoro**: full-time, dal lunedì al venerdì

**Tipo di contratto**: tempo indeterminato con periodo di prova

**Retribuzione**: in linea con l'effettiva esperienza, prevista mensa aziendale

**Sede di lavoro**: Cerro Maggiore

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Mensa aziendale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese livello B2 (Obbligatorio)