L'Addetto/A Service & Training Ne

L'Addetto/A Service & Training
Ne
Liguria, Ne

Gi Group, per strutturata azienda cliente operante nel settore metalmeccanico ricerca:

TIROCINIO IN AREA SERVICE &

TRAINING

Stiamo cercando una figura che voglia formarsi e crescere in un ambiente dinamico e stimolante.

L'Addetto/a Service &

Training è una risorsa che si occupa di fornire assistenza técnica da remoto pre e

post-vendita ai Clienti e fornisce indicazioni, in supporto all'Area Sales, nella scelta di prodotto o di

proattiva dei problemi, ama apprendere nuove competenze e relazionarsi con le persone.

**Attività**:

- e post-vendita secondo

le procedure concordate con il Responsabile del Service &

Training Department

- Dare supporto per la rapida risoluzione delle problematiche segnalate e/o riscontrate

- Gestire le richieste del cliente in modo tempestivo, professionale, avvalendosi di supporti tecnici

- Preparare materiale ad hoc (schemi/video) per agevolare la risoluzione del problema

- Gestire eventuali resi

- Occuparsi della corretta chiusura del Ticket a sistema

**Requisiti**:

- Laurea / Diploma in materie Linguistiche, Tecniche o similari

- Buona conoscenza della lingua Inglese e di un'altra lingua tra Francese (preferibile), Spagnolo o

Tedesco

- Conoscenza di Excel e della Suite Microsoft

**Si propone**:

Offriamo un accordo di tirocinio per la formazione di 6 mesi, opportunamente pianificato e gestito

attraverso un processo strutturato di Training, con possibile successivo inserimento con contratto diretto

in azienda.

Intro (quale tipologia di azienda?

)

- Sede di lavoro:

CASSOLA (VI)

- Orario di lavoro:

**08**:

**30 - 12**:

**30 / 13**:

**30 - 17**:

30

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).