Lifetime Concierge
CHI SIAMO?
Alfio Bardolla Training Group Transforming lives through Financial Education Alfio Bardolla Training Group S. p. A. (ABTG) è la principale società di formazione finanziaria personale in Europa, da sempre impegnata a migliorare la qualità della vita delle persone attraverso l'educazione finanziaria.
Fondata sulla visione innovativa del suo fondatore, Alfio Bardolla, l'azienda insegna alle persone come ottenere la libertà finanziaria e costruire una vita allineata con i propri obiettivi e sogni.
PERCHÉ NOI ?
La nostra missione è chiara e ambiziosa: "Cambiare il modo in cui le persone pensano e gestiscono il denaro per aiutarle a vivere la vita che desiderano davvero".
Questo significa offrire strumenti pratici, strategie comprovate e un cambio di paradigma fondamentale che porta i nostri clienti a riprendere il controllo delle proprie risorse finanziarie.
LA NOSTRA PROPOSTA DI VALORE La nostra realtà aziendale è caratterizzata da un team affiatato di persone che crede nel potere trasformativo della formazione come primo passo per accrescere sé stessi e migliorare la propria qualità di vita.
In ABTG entrerai in contatto con persone ambiziose che ottengono risultati economici fuori dal comune.
La focalizzazione sul risultato è comunque equilibrata e non toglie mai spazio al divertimento e a rapporti di lavoro piacevoli in un clima friendly e disteso.
Un altro aspetto che le persone amano del nostro ambiente lavorativo è la possibilità di avere flessibilità organizzativa trovando il tuo ottimale work/life balance.
Siamo un'azienda dinamica e sempre aggiornata con le ultime tendenze del settore.
Costruiamo continuamente la nostra pipeline di talenti, non esitare e prendi parte a questa straordinaria opportunità.
Se sei interessato a lavorare in un ambiente dove: Potrai crescere insieme all'azienda.
Non c'è un tetto di crescita!
Troverai valide opportunitá di crescita in azienda Incoraggiamo i nostri team ad interagire tra di loro, in modo da poter sfruttare al meglio i nostri punti di forza e le prospettive uniche che ogni gruppo porta sul tavolo Abbracciamo il nostro talento interno, in modo da offrire l'opportunitá di acquisire experience diverse, ampliare le proprie competenze promuovendo una cultura di apprendimento continuo.
Il nostro gruppo continua a crescere ininterrottamente, incrementando le aziende del nostro portfolio, questo si traduce in dinamismo e continue opportunità di imparare, crescere e fare carriera nei diversi settori di ABTG BENEFIT AZIENDALI : Unirsi ad Alfio Bardolla Training Group significa non solo entrare in un'azienda leader nel settore della formazione finanziaria a livello Europeo, ma anche accedere a una serie di vantaggi che ti supporteranno nella tua crescita professionale e personale.
Formazione Continua: Investiamo nel tuo sviluppo con programmi di formazione continua per mantenerti aggiornato e migliorare costantemente le tue competenze.
Onboarding Completo: Durante l'onboarding, avrai un'approfondita formazione sui nostri prodotti e sulla filosofia aziendale, permettendoti di iniziare con tutte le informazioni di cui avrai bisogno e sentirti subito parte del team.
Autonomia e Flessibilità: Dopo l'onboarding, lavorerai in un ambiente che valorizza la flessibilità e l'individualità.
Ambiente Stimolante: Entra a far parte di una squadra supportiva, dinamica e stimolante, dove ogni giorno è un'opportunità per imparare, crescere e contribuire al successo collettivo.
IL CONCIERGE PER NOI Sei appassionato di offrire esperienze esclusive e su misura ai clienti?
Ti piacerebbe lavorare con clienti VIP, fornendo un servizio di alto livello?
In Alfio Bardolla Training Group stiamo cercando un Lifetime Concierge , una figura chiave che garantirà un'esperienza VIP ai nostri clienti Lifetime , offrendo un supporto personalizzato e completo.
Il Concierge sarà il punto di riferimento diretto per questi clienti, accompagnandoli in ogni fase della loro esperienza con noi, dall'iscrizione ai corsi alle onboarding sulla piattaforma, fino alla gestione delle prenotazioni delle ore di coaching, un supporto 360 dei nostri Lifetime e Millionare.
COSA FARAI: Essere il punto di contatto principale per i clienti Lifetime & Millionaire, garantendo un servizio esclusivo e personalizzato.
Gestire le iscrizioni ai corsi e fornire supporto nell'accesso alla piattaforma di formazione.
Coordinare le prenotazioni delle ore di coaching , assicurando un'esperienza fluida e priva di ostacoli.
Anticipare le esigenze dei clienti, offrendo raccomandazioni personalizzate per migliorare la loro esperienza.
Creare e mantenere relazioni di fiducia con i clienti VIP Lifetime e Millionare , garantendo la loro soddisfazione e fedeltà nel tempo.
Collaborare con i team interni (Sales, Marketing, Operations) e partner esterni per assicurare un servizio impeccabile.
Gestire eventuali richieste urgenti o cambi di programma , risolvendo prontamente ogni problematica.
Rimanere aggiornato sulle tendenze supporto personalizzato e migliori pratiche di customer experience VIP.
CHI CERCHIAMO?
Esperienza comprovata in ruoli di customer service, concierge, luxury hospitality o account management per clienti di alto profilo.
Conoscenza approfondita di servizi ed esperienze.
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali , con un approccio professionale e orientato al cliente.
Problem-solving e attenzione ai dettagli , per garantire un servizio impeccabile.
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più attività contemporaneamente.
Attitudine discreta, riservata e professionale.
Flessibilità oraria , con disponibilità a lavorare in orari non standard, inclusi serali e weekend, se necessario.
Sede di lavoro: Milano È richiesta la collaborazione in regime di Partita IVA.
Ti incuriosisce?
Se ritieni di essere in linea con l'opportunità, non esitare ed inoltra subito la tua candidatura.
Gli interessati possono candidarsi fornendo l'autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Unisciti a noi e contribuisci a cambiare la vita delle persone con Alfio Bardolla Training Group!
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