Live Operations
Descrizione**:
GoVolt srl, azienda operante nel settore del delivery e logística dell'ultimo miglio è alla ricerca di una/un **LIVE OPERATIONS SPECIALIST** da inserire all'interno del team di Control Room.
Il ruolo prevede una **copertura su turni** al fine di garantire la continuità di tutti i **servizi di delivery** dedicato e **logística per conto terzi**, oltre che la fornitura di assistenza e supporto ai riders, agendo tempestivamente in caso di necessità, prevenendo il manifestarsi di disservizi durante i turni di consegna.
La figura ricercata si occuperà, oltre a ciò, di attività ordinarie a **supporto del team.
**Principali attività**:
- Organizzazione, supporto e monitoring degli operatori della flotta durante i turni di consegna;
- Tracciamento e analisi dei dati raccolti per il continuo miglioramento del servizio e compilazione reportistica del team di Live Operations;
- Assistenza per garantire il massimo livello di servizio ai nostri clienti.
**Requisiti**:
- Diploma di scuola superiore/Laurea;
- Conoscenza base del Pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook;
- Ottima conoscenza della lingua italiana.
**Soft Skills**: orientamento al teamwork, flessibilità, concretezza e spirito collaborativo, problem-solving, capacità di analisi e di pianificazione/organizzazione del lavoro, proattività.
**Contratto di lavoro**: apprendistato
**Retribuzione**: 1000€ / mese
**Orari di lavoro**:5/7 giorni su turni, **weekend compresi
- mattina: 7:00 - 15:00
- sera: 15:00 - 23:00
**Sede di lavoro**: Milano (Dateo/ Lambrate) valutare la distanza dal luogo di residenza.
- L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. _
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato
Stipendio: €1. 000, 00 al mese
Benefit:
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turni
- Weekend
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
Licenza/Certificazione:
- Diploma di maturità (Obbligatorio)
Disponibilità a lavorare per turni:
- Turno di giorno (Obbligatorio)
- Turno serale (Obbligatorio)
Flextime
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