Logistic E-Commerce Specialist Milano

Logistic E-Commerce Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Hofmann Services, per primaria azienda di soluzioni software e servizi IT, ricerca un/una LOGISTIC E-COMMERCE SPECIALIST.

Il canale e-commerce di vendita del cliente è in rapida crescita.

In linea con questo recente sviluppo, stiamo cercando una persona appassionata con mentalità orientata al cliente, che voglia contribuire ad aumentare il portafoglio attuale, con servizi/soluzioni nuovi e innovativi, per superare le aspettative del cliente finale.

Sarà responsabile della gestione e supervisione delle funzioni operative dell'e-commerce in materia di magazzinaggio, consegna, servizi di installazione, nonché resi e reclami, garantire l'efficienza ottimale dei costi e la soddisfazione dei clienti attraverso:

- Ricerche di mercato di nuovi fornitori di servizi

- Iniziative di miglioramento dei processi, quando e dove necessario per la risoluzione dei problemi

- Monitoraggio delle prestazioni: avanzamento del prelievo e confezionamento in magazzino, portafoglio consegne, KPI, analisi resi e reclami, nonché contromisure per ridurli al minimo

- Collaborazione con il team di e-commerce dei clienti per raggiungiungimento obiettivi e supporto per il lancio di nuovi prodotti/servizi

- Gestione dei partner: magazzinieri e fornitori

REQUISITI RICHIESTI

- Laurea triennale

- 3-5 anni di esperienza lavorativa correlata

- Capacità di leadership e negoziazione

- Competenza nella gestione dei progetti

- Forti capacità analitiche

- Forti capacità di MS Office

- Buona padronanza dell'italiano e dell'inglese nel parlato e nello scritto

SI OFFRE: assunzione diretta a tempo determinato di un anno con possibilità di rinnovo, Ral indicativa 35k-45k, in funzione dell'esperienza effettivamente maturata.

Sede di lavoro: Milano zona Garibaldi

Orario di Lavoro: full time