Logistic Specialist Customer Service (Spa+Eng)
Importante realtà multinazionale che opera in ambito resine plastiche.
Competenze richieste Il customer representative ideale lavorerà da remoto, insieme ad altre persone in Italia e in Europa, e sarà a diretto rapporto con il logistics supervisor.
Nello specifico, il CSR possiede le seguenti caratteristiche:• Almeno 4 anni di esperienza nella logistica (scorte di magazzino + distribuzione, autotrasporti), servizio clienti, gestione fornitori.
• Conoscenze linguistiche: fluente in inglese, spagnolo e italiano.
• Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel.
• Capacità di negoziazione.
• Consapevolezza finanziaria e aziendale.
• Gradita conoscenza dell'IVA europea, se possibile.
Dettagli Il CSR si occuperà di gestire e coordinare gli aspetti operativi della funzione logistica per l'azienda in Europa (Belgio, Spagna, Italia, Regno Unito e Turchia).
Nello specifico si occuperà di:Processo di importazione: • Coordinare i processi di importazione in Europa e le attività in entrata.
• Assistere nelle negoziazioni sulle tariffe di trasporto interno e marittimo (Bill of Lading).
Magazzinaggio e consegne nazionali (UE+UK): • Coordinamento autotrasporti e magazzinaggio in Europa.
• Allocazione dei prodotti su base FIFO (First in First Out).
• Fatturare ordini in SAP tenendo conto delle normative IVA per paese.
• Preparare i documenti di spedizione per ogni ordine (fattura, packing list, CMR, certificati di analisi).
• Follow-up permanente degli ordini di vendita.
• Gestione dell'inventario.
• Supporto alle vendite.
• Gestione dei sinistri in coordinamento con i team di logistica e vendita.
• Comunicazione permanente con clienti, rappresentanti di vendita e fornitori di servizi logistici.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.
I dati personali contenuti nei c. v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D. lgs. vo 196 / 2003 e s. m. i e del Regolamento (UE) 2016 / 679.
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