Loyalty Manager Bardi

Loyalty Manager
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

La risorsa, all'interno di un contesto aziendale dinamico ed in cambiamento, sarà inserita nella **Direzione Marketing** e a diretto riporto del **Responsabile Customer Value Management.

E' accountable dell'evoluzione della strategia di fidelizzazione e del programma Fedeltà ed è responsabile di tutte le attività del team e di tutti i progetti internazionali e locali.

**Nel dettaglio è accountable**:

- della strategia di fidelizzazione e del programma fedeltà

- Del buon funzionamento del programma fedeltà

- Accompagnerà i negozi nella realizzazione della strategia di fidelizzazione

- Coordina la realizzazione dei progetti del proprio perimetro di competenza

- E' referente nazionale per i progetti con la casa madre (Adeo)

**Principali Attività**:

- Conosce le principali logiche alla base della strategia di fidelizzazione e del buon funzionamento dei programmi fedeltà

- E' in grado di fare business case e forecast a supporto del processo decisionale sulle attività

E' in grado di tradurre in insight la lettura dei dati e di scrivere brief di analisi

- E' in grado di collaborare con le diverse funzioni aziendali e con la casa madre (Adeo) comprendendo le esigenze e suggerendo le migliori soluzioni.

**Requisiti**:

- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi

- Conoscenza avanzata di Excel

- Conoscenza di metodologie Agile

**Completano il profilo**:

- Orientamento al risultato "insight driven";

- Buone capacità di networking e leadership;

- Ha capacità organizzative, di pianificazione e di prioritizzazione;

- Conosce ed è in grado di comunicare in inglese;

- Problem solving, Curiosità e Precisione;

- Grande comunicatore, è una figura in grado di comunicare in maniera semplice ed efficace il valore del suo lavoro.

- Capacità organizzativa e di ascolto;

- Attitudine alla ricerca di un costante miglioramento;

- Flessibilità, reattività e capacità di adattarsi a cambiamenti di priorità e contesto.