Luxury Customer Care
Siamo alla ricerca di un/a
CUSTOMER CARE altamente qualificato/a per il settore Luxury, con conoscenza fluente di tedesco e inglese , da inserire nel nostro team.
Sede: Milano, in presenza zona Duomo Contratto: Full-time, 8 ore al giorno (40 ore settimanali), su turni, 5 giorni a settimana Si offre: contratto in apprendistato (età 18 - 30) Il/la candidato/a ideale possiede un forte orientamento al servizio clienti, è fluente nelle lingue, ha una natura empatica, è appassionato/a di moda e di marchi di lusso internazionali, e dispone di eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
Mansioni: Gestione delle relazioni con i clienti italiani e internazionali tramite telefono/chat/email Supporto e-commerce e post-vendita: assistenza ai clienti nelle loro acquisti online Benefici: Formazione continua e mirata sui marchi di lusso Pratica costante delle lingue e opportunità di crescita professionale nel mondo del lusso Ambiente collaborativo e di supporto Spazi di lavoro accoglienti e innovativi Requisiti linguistici: Tedesco obbligatorio (C1/C2) Inglese obbligatorio (C1/C2) Requisiti: Laurea e/o esperienza pregressa nell'ambito Customer Care per e-commerce nel settore Fashion e Luxury Buona conoscenza degli strumenti informatici principali, in particolare delle applicazioni Microsoft Office Candidati e unisciti al team!
Durante la fase iniziale del colloquio verrà effettuato un test linguistico.
La nostra passione per il lavoro e il supporto reciproco sono ciò che ci motiva.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
#J-18808-Ljbffr
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