Luxury Customer Care Tedesco, Milano Milano

Luxury Customer Care Tedesco, Milano
Milano
Lombardia, Milano

Siamo alla ricerca di un/a CUSTOMER CARE altamente qualificato/a per il settore Luxury, con conoscenza fluente di tedesco e inglese, da inserire nel nostro team.

Sede: Milano, in presenza zona DuomoContratto: Full-time, 8 ore al giorno (40 ore settimanali), su turni, 5 giorni a settimanaSi offre: contratto in apprendistato (età 18 - 30)Responsabilità Il/La candidato/a ideale possiede un forte orientamento al servizio clienti, è fluente nelle lingue, ha una natura empatica, è appassionato/a di moda e di marchi di lusso internazionali, e dispone di eccellenti capacità comunicative e interpersonali.

Mansioni:

Gestione delle relazioni con i clienti italiani e internazionali tramite telefono/chat/emailSupporto e-commerce e post-vendita: assistenza ai clienti nelle loro acquisti onlineBenefici: Formazione continua e mirata sui marchi di lussoPratica costante delle lingue e opportunità di crescita professionale nel mondo del lussoAmbiente collaborativo e di supportoSpazi di lavoro accoglienti e innovativiCompetenze Requisiti linguistici:

Tedesco obbligatorio (C1/C2)Inglese obbligatorio (C1/C2)Requisiti:

Laurea e/o esperienza pregressa nell'ambito Customer Care per e-commerce nel settore Fashion e LuxuryBuona conoscenza degli strumenti informatici principali, in particolare delle applicazioni Microsoft OfficeCandidati e unisciti al team!

Durante la fase iniziale del colloquio verrà effettuato un test linguistico.

La nostra passione per il lavoro e il supporto reciproco sono ciò che ci motiva.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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