Maintenance Assistance Specialist
Gi Group, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nella fornitura di gas industriali, apparecchiature e servizi per l'industria un/una
MAINTENANCE ASSISTANCE SPECIALIST
La risorsa, inserita in un contesto strutturato si occuperà di:
- Valutare le necessità di interventi provenienti dal Cliente e/o dai sistemi di monitoraggio al fine di predisporre le azioni opportune a fornire una risposta técnica mirata alla messa in sicurezza degli impianti o alla risoluzione dei guasti, nel rispetto dei vincoli contrattuali e delle procedure aziendali;
- Assicurare un corretto ed efficace flusso documentale con il cliente per le attività di propria pertinenza;
- Coordinare le attività di intervento tecnico sul campo, attivando le risorse necessarie alla gestione del guasto;
- Monitorare e supportare nelle attività manutentive a distanza, presidiando l'operato dei fornitori e/o tecnici interni;
- Garantire, nell'ambito dell'attività di gestione dell'assistenza cliente, la tracciabilità dei flussi informatici attraverso l'utilizzo del Sistema Gestionale SAP, con particolare riferimento alla: creazione e gestione delle richieste d'intervento; creazione e gestione degli Ordini di Servizio; gestione parti di ricambio; ricezione costi a seguito di controllo di rapporti di intervento e check list; gestione informazioni per la fatturazione attiva e passiva.
- Segnalare eventuali non conformità relativamente ai fornitori impiegati per la manutenzione e servizi annessi e garantire una pronta comunicazione verso le funzioni di Regione e Sede rispetto agli eventi quali incidenti, mancati incidenti, situazioni pericolose.
Requisiti oggetto di valutazione:
- Preferibile conoscenza di SAP
- Predisposizione al lavoro in team
- Capacità di problem solving
- Preferibile esperienza in contesti similari
Luogo di lavoro: Verona
Orario di lavoro: full time 40h su turni (anche notturni)
Si offre iniziale contratto di somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroga
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Somministrazione
Orario:
- Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
Sede di lavoro: Un'unica sede
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