Maître PALERMO

Maître
Palermo
Sicilia, PALERMO

La Posizione: Maître

**Principali compiti e responsabilità**:

- Offrire esperienze personalizzate agli ospiti del nostro ristorante secondo gli standard di servizio dell'Hotel Le Calette

- Gestire e supervisionare il personale del ristorante nelle operazioni quotidiane secondo le procedure e policy dell'Hotel Le Calette

- Garantire il rispetto dei massimi standard di qualità del servizio

- Anticipare e identificare le esigenze di ogni cliente e gestire i reclami degli ospiti

- Gestire le prenotazioni anche attraverso gli strumenti online e incoraggiare gli ospiti a condividere le loro esperienze migliori sui social media

- Altri compiti come assegnati

**Competenze**:

- Eccellenti capacità di customer service

- Ottime capacità organizzative e di pianificazione

- Capacità di essere un team leader e supervisore, spiccate capacità relazionali

- Attenzione ai dettagli

- Ottime capacità di scrittura e comunicazione in inglese e italiano (la conoscenza di altre lingue è un plus)

- Capacità di utilizzo delle tecnologie digitali

**Requisiti**:

- È preferibile una comprovata esperienza professionale nello stesso ruolo in un hotel di lusso

- Conoscenza della cucina italiana e dei vini italiani e internazionali

**Offriamo**:

- Attività di sviluppo e formazione con esperti del settore

- Contratto stagionale secondo il C. C. N. L.

Settore Turismo

- Opportunità di carriera

- Disponibilità di alloggio

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Turni

Considerazioni sul COVID-19:

Il benessere e la salute dei nostri team member sono da sempre la nostra priorità.

Con l'intento di offrire un ambiente sicuro e di mantenere i più elevati standard di igiene e pulizia in risposta al coronavirus stiamo aderendo ai protocolli ufficiali.