Maître Hotel 5*
Il Grand Hotel Victoria Concept & SPA 5* L, struttura completamente rinnovata con affaccio diretto sul lago di Como, parte di Small Luxury Hotels of the World seleziona per la stagione estiva Marzo – Novembre 2025 una risorsa in qualità di Maitre.
Si cerca un profilo professionale, che sappia offrire alti livelli di servizio agli ospiti in un'atmosfera accogliente e contemporanea rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità.
RESPONSABILITA': Accoglienza ed assistenza della clientela durante il servizio Gestione della brigata di sala in termini ruoli assegnati e mobilità interna Gestione delle attrezzature in dotazione per il servizio all'ufficio acquisti Accoglimento e gestione complains da parte della clientela e confronto con il management in merito Monitoraggio della corretta applicazione degli alti standard di servizio (LQA) da parte della brigata ed organizzazione di momenti di training in merito.
REQUISITI: Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in contesti similari (hotel di lusso o alta ristorazione) Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un'ulteriore lingua straniera costituirà un plus.
Spiccate doti comunicative e relazionali Professionalità, flessibilità e orientamento al cliente COSA OFFRIAMO: Possibilità di alloggio Mensa Interna
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