Manager In Training Settore Vendite Arco

Manager In Training Settore Vendite
Arco
Trentino Alto Adige, Arco

Azienda specializzata della grande distribuzione organizzata ci ha incaricato di selezionare per il loro punto vendita di Arco un/a MANAGER IN TRAINING.

Il Manager in Training (MIT) ricopre un ruolo chiave nel garantire un'esperienza di acquisto eccellente ai clienti e nel raggiungere gli obiettivi di fatturato della filiale.

Collabora strettamente con lo Store Manager (SM) e l'Assistant Store Manager (ASM) per creare un ambiente di lavoro efficiente, collaborativo e sicuro.

Responsabilità principali:

- Garantire un servizio clienti impeccabile, basato sul saluto, sul contatto visivo e su un approccio cordiale e sorridente.

- Gestire i reclami dei clienti con attenzione, empatia e professionalità, fornendo soluzioni adeguate.

- Assicurare ai clienti un'esperienza di acquisto serena e confortevole, eliminando qualsiasi ostacolo dalle corsie.

- Assegnare le attività al personale di filiale in modo efficace e produttivo.

- Garantire che il personale conosca l'assortimento, il layout e i processi della filiale.

- Approvare orari di lavoro, ferie, pause e straordinari, in accordo con l'Area Manager.

- Redigere il piano ferie per la filiale.

- Registrare accuratamente gli orari di lavoro dei collaboratori.

- Promuovere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo, basato sul rispetto reciproco.

- Garantire la massima disponibilità dei prodotti, intervenendo tempestivamente in caso di esaurimento scorte.

- Gestire la rotazione delle merci, garantendo la conformità e l'idoneità alla vendita degli articoli.

- Effettuare gli ordini e assicurare la corretta gestione delle scorte.

- Garantire il rispetto delle normative di sicurezza in materia di gestione del denaro.

- Gestire i conti di cassa, i depositi in cassaforte e la consegna delle safe bag al servizio di trasporto valori.

Requisiti:

• Esperienza: Almeno 4 mesi di esperienza nell'ambito discount/supermercati/retail.

• Competenze: Ottime capacità di comunicazione, relazionali e interpersonali.

• Abilità: Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi; capacità di leadership, problem solving e gestione del tempo;

• Disponibilità: Disponibilità a lavorare su turni o part time e flessibilità nell'orario di lavoro e a spostarsi per attività di formazione.

Lingue conosciute:

Inglese: Comprensione Buono

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B #J-18808-Ljbffr