Manpower Ivrea Miniere | Addetto/A Reception
Importante struttura alberghiera di IvreaIl nostro cliente:
Importante struttura alberghiera della zona di Ivrea
Ci ha incaricati di ricercare :
1 receptionist
La candidatura ideale arriva da una persona dotata di ottima predisposizione al contatto con il pubblico, con una eccellente conoscenza della lingua inglese e familiarità con l utilizzo del pc.
Si richiede disponibilità su turni e disponibilità nei festivi e nei weekend.
L'Hotel è situato in una posizione strategica nella splendida zona di Ivrea, ed è alla ricerca di una persona da inserire per ampliare il team presente in struttura.
Responsabilità:
-Assicurarsi del corretto ingresso e registrazione degli ospiti della struttura.
-Accogliere e assistere i clienti in maniera cortese ed efficiente.
-Gestire le prenotazioni e il check-in/check-out utilizzando i programmi gestionali dell'hotel.
-Fornire informazioni turistiche e consigli utili ai clienti.
-Risolvere eventuali problemi o reclami in modo professionale.
-Collaborare con il team per garantire un'esperienza piacevole e confortevole ai clienti.
Requisiti:
-Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di gestire situazioni anche sotto pressione.
-Ottimo problem solving, per poter risolvere eventuali richieste dei clienti.
-Conoscenza fluente della lingua inglese per comunicare con clienti internazionali.
Sarà criterio di preferenza la conoscenza di una seconda lingua
-Competenze informatiche di base e familiarità con i programmi gestionali per hotel.
-Capacità di lavorare in autonomia e di prendere decisioni rapide ed efficaci.
-Esperienza pregressa nel settore alberghiero costituirà un vantaggio.
Se sei una persona flessibile e orientata al cliente, candidati all annuncio, saremo lieti di valutare la tua candidatura e contattarti per un colloquio.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Esperienza pregressa in strutture alberghiere e conoscenza delle lingue by helplavoro. it
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