Manpower San Bonifacio Roma | Impiegato Customer Care Junior Ne

Manpower San Bonifacio Roma | Impiegato Customer Care Junior
Ne
Liguria, Ne

Azienda cliente leader nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO), impegnata a offrire ai clienti un'esperienza d'acquisto di qualità attraverso un servizio eccellente, innovazione e attenzione al cliente, siamo alla ricerca di un / a:

Impiegato / a / ufficio Customer Care Per rafforzare il Team dedicato.

La figura selezionata avrà il compito di supportare i clienti fornendo informazioni, assistenza e risoluzione di eventuali problematiche in modo tempestivo.

In affiancamento ai colleghi d'ufficio, imparerai a:

Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat.

Fornire informazioni sui prodotti e servizi.

Gestire eventuali reclami, garantendo soluzioni rapide e soddisfacenti.

Collaborare con i reparti interni per risolvere le problematiche dei clienti.

Registrare e monitorare le richieste tramite il sistema CRM aziendale.

Si richiede:

Diploma di scuola superiore (una laurea rappresenta un plus).

Conoscenza base del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).

Determinazione, volontà di apprendimento e di collaborazione in Team.

Gradita, ma non necessaria, esperienza pregressa in ruoli simili.

Si offre:

Inserimento in somministrazione finalizzato all'assunzione stabile in azienda.

CCNL Commercio, livello da definire in base al background professionale della risorsa.

Ticket restaurant 6 euro giornalieri.

Smart working.

Sede di lavoro: San Bonifacio (VR).

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