Manpower San Bonifacio Roma | Impiegato Customer Care Junior
Azienda cliente leader nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO)
Per azienda cliente leader nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO), impegnata a offrire ai clienti un esperienza d acquisto di qualità attraverso un servizio eccellente, innovazione e attenzione al cliente, siamo alla ricerca di un/a/* Impiegato/a/* ufficio Customer Care per rafforzare il Team dedicato. La figura selezionata avrà il compito di supportare i clienti fornendo informazioni, assistenza e risoluzione di eventuali problematiche in modo tempestivo.
In affiancamento ai colleghi d'ufficio, imparerai a: Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat. Fornire informazioni sui prodotti, servizi. Gestire eventuali reclami, garantendo soluzioni rapide e soddisfacenti. Collaborare con i reparti interni per risolvere le problematiche dei clienti. Registrare e monitorare le richieste tramite il sistema CRM aziendale. Si richiede: Diploma di scuola superiore (una laurea rappresenta un plus); Conoscenza base del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook). Determinazione, volontà di apprendimento e di collaborazione in Team; Gradita, ma non necessaria, esperienza pregressa in ruoli simili. Si offre: Inserimento in somministrazione finalizzato all'assunzione stabile in azienda; CCNL Commercio, livello da definire in base al background professionale della risorsa; Ticket restaurant 6 euro giornalieri; Smart working. Sede di lavoro: San Bonifacio (VR)
Diploma di scuola superiore (una laurea rappresenta un plus); Conoscenza base del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook). Determinazione, volontà di apprendimento e di collaborazione in Team; Gradita, ma non necessaria, esperienza pregressa in ruoli simili. by helplavoro. it
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