Marketing Assistant / Customer Service (M/W/D)
Kauri Store - Home of Sustainable Brands ist ein Online- und Offline Marktplatz für nachhaltige Kleidung und Naturkosmetik.
Wir suchen eine/n Marketing Assistant & Mitarbeitern/in Customer Service, um unser Marketing-Team zu unterstützen und einen Kundenservice auf höchstem Niveau zu gewährleisten.
KAURISTORE sucht eine/n Marketing Assistant & Customer Service Aufgaben Marketing Assistant: Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen (online und offline) Erstellung und Pflege von Inhalten für Social-Media-Plattformen und die Website Analyse von Marketingdaten und Erstellung von Reports zur Erfolgskontrolle Unterstützung bei der Entwicklung von Werbematerialien und Newslettern Zusammenarbeit mit dem Team bei der Umsetzung von kreativen Marketingideen Fotos Bearbeitung Online Shop Customer Service: Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Social Media Bearbeitung von Kundenanfragen und -Beschwerden Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effektive Problemlösungen Verwaltung von Bestellungen, Rücksendungen und Produktanfragen Anforderungen Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Marketing und Kundenservice von Vorteil Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen und sozialen Medien Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Hohe Teamfähigkeit und Kundenorientierung Kreativität und Begeisterung für neue Marketingtrends Was wir bieten Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld Büro im Bozner Stadtzentrum und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf unsere Produkte Bewerbung: Wenn Sie Interesse an dieser vielseitigen Position haben und Teil eines engagierten Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an Daniel Tocca unter ****** Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
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