Medical Retail Operations Manager
Hippocrates Holding S. p. a. - holding del marchio LaFarmacia.
è la nuova realtà imprenditoriale attiva nel retail di Farmacie.
Ad oggi contiamo oltre 320 Farmacie di proprietà e più di 1800 farmacisti in tutto il Nord Italia.
Siamo il primo gruppo italiano indipendente del settore.
Slegati dalle logiche di gruppi multinazionali e dalla filiera della distribuzione farmaceutica.
**Posizione**:
La figura del** Medical Retail Operations Manager**, con riporto all'Head of Medical Retail Operations sarà chiamato ad una fattiva gestione degli assets presenti nell'area a lui assegnata, coordinando l'erogazione di beni, spazi e servizi prevalentemente a vantaggio di studi medici di medicina generale e poliambulatori.
**Principali mansioni e responsabilità**:
- Gestione ordinaria day-by-day degli studi medici del gruppo, nell'area di riferimento.
- Coordinamento dei fornitori, inclusi servizi operativi analisi della relativa contrattualistica (congiuntamente al dipartimento legal interno).
- Verifica della corretta erogazione dei servizi di health facility ai clienti (MMG/PLS/medici specialisti).
- Gestione delle risorse umane presenti negli studi medici (servizi di segreteria e infermieristici), per gli aspetti generici di HR, payroll (compreso interfaccia con ufficio paghe esterno), turni, ferie e tematiche giuslavoristiche in generale che possono sorgere nell'erogazione di servizi.
- Supervisione rispetto all'operato dei fornitori esterni su tematiche di salute e sicurezza sul lavoro (inclusa la parte normativa, congiuntamente al dipartimento legal interno);
- Adempimenti per l'offerta di apparati IT e della rete ai medici e assistenza insieme ai fornitori esterni per l'installazione;
- Servizi di manutenzione (ordinaria e straordinaria) degli spazi, delle strutture e degli impianti (congiuntamente al dipartimento facility e retail development interni).
- Gestione dei flussi approvativi finance interni relativi all'azione operativa territoriale espletata.
- Strutturata e continua verifica delle performance dei singoli studi medici, contestuale reportistica ed elaborazione di piani d'azione correttivi di eventuali trend negativi ovvero di performance increase.
- Data entry nel gestionale centrale, dedicato alla divisione medical retail, che riporti le risultanze delle operations sul field
- Strutturazione ed executions di piani strategici territoriali green-field lato medical reatil, attraverso la preventiva predisposizione di business plan.
**Requisiti**:
**Il/La Candidato/a ideale**:
- ha maturato un'esperienza tra i 2 e i 4 anni come Informatore scientifico del farmaco oppure come farmacista, operations manager (anche Junior) presso società del settore farmaceutico/sanitario e/o dell'ambito retail affine al settore farmaceutico (profumeria, servizi in store); oppure presso società del settore ospedaliero (sia pubblico che privato), RSA e servizi domiciliari (strutturati); e/o operatori che gestiscono poli-ambulatori e studi medici;
- il possesso della patente di guida di tipo B è requisito preferenziale.
**Soft skills**:
- Elevate capacità relazionali e nello specifico pazienza e capacità d'ascolto.
- Capacità di analisi delle specificità di ogni contesto territoriale.
- Forte autonomia connotata da successiva capacità di predisporre strutturata reportistica
- Praticità nell'assumere decisioni orientate dall'obbiettivo.
- Significativa capacità di organizzazione e pianificazione della propria attività lavorativa in accordo con gli obiettivi di riferimento.
- Disponibilità a viaggiare in modo continuativo e significativo sul territorio assegnato.
**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Friuli Venezia Giulia/Veneto orientale
Tipo di impiego: Full-time.
Sono richiesti spostamenti abituali presso gli studi medici dell'area geográfica di competenza.
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