Microsoft 365 Specialist | Full Remote
Descrizione azienda SCAI Tecno, parte integrante del Gruppo SCAI, è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo infrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4. 0, Manifattura, Servizi e Utility, Finance, Assicurazioni e Web.
Posizione Per il rafforzamento della nostra Factory e nello specifico del nostro team di progetto dedicato a una grande realtà internazionale che opera nel campo dell'innovazione ingegneristica, siamo alla ricerca di una figura Microsoft 365 Support Specialist. Nel dettaglio, un sistemista con esperienza nel mondo Microsoft 365 e attitudine per il mondo dello scripting/programmazione. La risorsa farà parte di un team composto da 5 specialisti che, tramite tool in ambito service management (Service Now), si dedica alla gestione e risoluzione di ticket (Help Desk fino al 3° livello) per la manutenzione di processi aziendali su SharePoint Online, con l'obiettivo di:Analizzare e gestire rapidamente eventuali anomalie (incident management)Contribuire allo sviluppo delle evolutive delle soluzioni applicative (Troubleshooting e bug fixing)Monitorare e ottimizzare le performance complessive dei sistemi architetturaliLa risoluzione dei problemi avviene tramite l'interfaccia web di SharePoint ma per interventi massivi, complessi e/o frequenti vengono sviluppati script in PowerShell ad hoc. Le tecnologie di riferimento utilizzate dal team appartengono al mondo Microsoft:Azure e Microsoft 365SharePoint OnlinePower AutomateDevOps / GitVisual Studio / Visual Studio CodePowerShellGraph APIAzure Functions Requisiti Ci aspettiamo quindi di incontrare professionisti in possesso dei seguenti requisiti:Esperienza maturata in ambito AMS/Service desk/IT Support su sistemi MicrosoftEsperienza in Enterprise strutturate in area Application MaintenanceEsperienza su SharePoint Online (Liste, Document Library, permessi, logiche)Capacità di interpretare flussi di Power AutomateCapacità di sapere interpretare, scrivere e debuggare codice PowerShellCapacità di saper lavorare in teamBuona conoscenza scritta della lingua ingleseNice to have:Conoscenza dei linguaggi C#, JavaScript e TypeScriptConoscenza di GitConoscenza dell'IDE Visual Studio Altre informazioni È previsto inserimento diretto a tempo indeterminato con CCNL Commercio. La sede di lavoro è Milano ma è prevista un'operatività in Full RemoteIl presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03#scaitecno#LI-GC1
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