Milano, Inside Sales - Back Office Commerciale Milano

Milano, Inside Sales - Back Office Commerciale
Milano
Lombardia, Milano

Entrare nel Gruppo Riva è l'occasione per accrescere le proprie conoscenze in un settore sempre più efficiente e in continua evoluzione.

Significa scegliere una realtà che promuove lo sviluppo delle competenze sia grazie al supporto di mentori, la cui esperienza arricchisce il know-how dei collaboratori, sia attraverso una formazione mirata.

Far parte del Gruppo è sinonimo di sensibilità ambientale.

Infatti, nell'ottica di un approccio sempre più attento all'ecosostenibilità, la produzione dei nostri stabilimenti si basa su materie prime riciclabili all'infinito.

Con più di 5. 000 dipendenti in tutto il mondo, le acciaierie, i laminatoi, gli impianti di lavorazione a freddo e i frantoi del Gruppo Riva si rivolgono a molteplici settori, tra cui il metalmeccanico, l'automotive, quello dell'edilizia e delle costruzioni.

L'uomo, l'innovazione e l'ambiente sono i valori che guidano le nostre performance.

Unisciti al nostro team!

**VALORI AGGIUNTI DI UN'ESPERIENZA NEL GRUPPO RIVA

- possibilità di trasferte

- valore fase formativa

- possibilità di crescita

- contesto multinazionale

- solidità e stabilità

- ambiente stimolante

- Servizio di ristorazione aziendale

- Premio di risultato

- Accordi di secondo livello

- Piattaforma welfare

- Assistenza sanitaria integrativa

- Fondi di previdenza complementare

Per l'Headquarter con sede a Milano, nell'ottica di un potenziamento dell'Ufficio Commerciale, siamo alla ricerca di un/a:

**INSIDE SALES - BACK OFFICE COMMERCIALE

La risorsa sarà affiancata per lo svolgimento in autonomia delle mansioni assegnate e risponderà direttamente al Responsabile di Funzione.

**Ruolo e responsabilità**:

- Inserimento ordini ed eventuale loro modifica all'interno del gestionale (AS400);

- Monitoraggio avanzamento ordini;

- Gestione sollecito materiali in coordinamento con la funzione Logistica;

- Gestione reclami (inserimento e monitoraggio);

- Elaborazione richieste di offerta in supporto ai venditori esterni;

- Contatto telefonico con il cliente e follow up rispetto alle offerte inviate;

- Fornire supporto al cliente e alla struttura commerciale interna nella fase di pre e post vendita per risolvere eventuali dubbi e/o problematiche.

**Requisiti**:

- Laurea triennale ad indirizzo linguistico/economico;

- Non è necessaria pregressa esperienza nel ruolo, sono determinanti invece la voglia di imparare, mettersi in gioco e una predisposizione all'organizzazione;

- Mandatoria un'ottima conoscenza della lingua inglese e una buona conoscenza della lingua tedesca (livello di partenza B);

- Disinvoltura nell'utilizzo del pacchetto Office, in particolar modo Excel;

- Completano il profilo flessibilità, scrupolosità e attenzione ai dettagli;

- Il ruolo prevede un primo inserimento a Milano e, dopo un anno formativo, il successivo trasferimento in Germania.

**Cosa offriamo**:

- Miglioramento continuo degli aspetti qualitativi di prodotti e processi, delle condizioni di sicurezza negli stabilimenti e della compatibilità ambientale della produzione;

- Rispetto dei ruoli e dei colleghi, una cultura organizzativa fondata sulla collaborazione, dove le relazioni sinergiche sono sempre promosse e incoraggiate;

- Obiettivi condivisi favoriti da uno scambio fluido di informazioni;

- Mensa aziendale;

- Formazione on the job e corsi di specializzazione;

- Orario flessibile.