Mitarbeiter Kundenservice/Rezeption (M/W) Bressanone

Mitarbeiter Kundenservice/Rezeption (M/W)
Bressanone
Trentino Alto Adige, Bressanone

Wir sind Südtirols größtes und attraktivstes Einrichtungsunternehmen.

Bereits seit 50 Jahren realisieren wir für unsere Kunden individuell gestaltete Wohn(t)räume.

Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir für Zuverlässigkeit, Professionalität und Ehrlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und nutze jetzt deine Chance, mit uns gemeinsam zu wachsen!

**Zur Verstärkung unseres Teams in Brixen suchen wir**:

Mitarbeiter Kundenservice/Rezeption (m/w)

- Arbeitsplatz: Brixen_

- Arbeitszeit: Vollzeit_

Dein Aufgabenbereich

Als Mitarbeiter-/in unserers KundenService bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.

Kompetent stehst du ihnen persönlich, telefonisch, via E-Mail, als auch über unsere Social-Media Kanäle zur Verfügung.

Du gibst unseren Kunden Hilfestellungen und beantwortest alle relevanten Fragen.

Zusätzlich zum KundenSevice unterstützt du unserer Rezeption und bist mit dieser zusätzlichen Tätigkeit ein wahrer "Organisationskünstler".

Du bist sehr kommunikativ, freundlich und gewissenhaft, und findest für alle Belange die richtige Lösung.

Deine Aufgaben im Detail

- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen

- Erster Ansprechpartner bei Reklamationen

- Terminvereinbarung

- Zuständig für die Betreuung von Neu

- und Bestandskunden (keine Akquise)

- Verarbeitung und Pflege von Daten im Warenwirtschaftsprogramm

- Erledigung von anfallenden administrativen Aufgaben

- Eigenverantwortliche Mithilfe an der Rezeption/Kasse

Das erwarten wir von dir

- Authentisches, freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten

- Kunden

- und serviceorientierte Einstellung

- Eigenständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten

- Ausdauer, Flexibilität und Belastbarkeit

- Zuverlässigkeit, Professionalität und Ehrlichkeit

- Hilfsbereitschaft und Teamgeist

- Gute EDV-Kenntnisse

- Gute Deutsch

- und Italienischkenntnisse

Das bieten wir dir

- eine vielfältige Tätigkeit im größten und attraktivsten Einrichtungshaus Südtirols

- 40-Stunden-Woche und geregelte Arbeitszeiten

- 14 Gehälter und bis zu 7 Wochen Urlaub pro Jahr

- eine faire und leistungsgerechte Entlohnung

- selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten

Das erwartet dich im Unternehmen

- ein sicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen

- strukturierte, klare Abläufe

- umfassende Einarbeitung

- fachliche und persönliche Aus

- und Weiterbildung

- ergänzende gesundheitliche Betreuungsleistungen

- über 170 motivierte Arbeitskollegen mit einem gemeinsamen Ziel: unsere Kunden zufrieden zu stellen

Jetzt bist du an der Reihe!

Du fühlst dich angesprochen und möchtest zusammen mit uns deine berufliche Zukunft gestalten?

Dann bewirb dich jetzt online - wir freuen uns!