New Opening Receptionist Aparto Milan Durando
Con sede nella nuova struttura di Student Housing del gruppo aparto a Milano, aparto Milano Durando il Receptionist è un ruolo chiave per il successo delle nostre residenze universitarie. Essere parte del team di apertura di una struttura ricettiva è un'esperienza professionale unica e altamente formativa.
Il Receptionist è il responsabile di ogni aspetto del soggiorno degli ospiti durante il turno di lavoro. Lavorerai principalmente nell'area reception dove sarai disponibile per soddisfare con fare amichevole le diverse esigenze degli studenti e le domande di nuovi potenziali ospiti. Questa attitudine spesso va oltre il concetto classico di accoglienza nelle strutture ricettive tradizionali: tu e i membri del team di front-desk sarete i responsabili dell'intera esperienza degli ospiti in aparto.
**Principali attività**:
- Attività di accoglienza e amministrazione
- Assicurarsi che i requisiti di salute e sicurezza siano soddisfatti all'interno della struttura
- Rispondere alle chiamate in arrivo e seguire le potenziali vendite anche attraverso site inspection e visite della struttura
- Assistenza nella preparazione di report di analisi dei dati
- Coordinamento con la sede centrale per attività di programmazione del lavoro e analisi delle prenotazioni
- Gestione delle prenotazioni e della posta elettronica
- Fornire agli studenti informazioni utili sul territorio e supporto/assistenza per le loro operazioni principali
- Aggiornamento quotidiano dei Social Media (Facebook
- Twitter
- Instagram)
- Essere in grado di creare, organizzare e gestire eventi in loco durante l'anno accademico
**Requisiti**:
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Affidabilità
- Essere disponibile a lavorare su turni
- Essere in grado di lavorare in autonomia e come parte di un team allo stesso tempo
- Motivato e con buone capacità di comunicazione
- Orentato al cliente e con una buona alfabetizzazione informatica
- Conoscenza delle principali esigenze che riguardano gli studenti e in grado di comunicare con i giovani ospiti
- Buone capacità di vendita
- In grado di organizzare e rispettare scadenze e obiettivi
- Buona conoscenza nell'uso dei social media
- Estroverso con un buon senso dell'umorismo e la capacità di applicare il buon senso
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €22. 000, 00 - €23. 000, 00 all'anno
Benefit:
- Abbonamento mezzi pubblici
- Buoni pasto
Disponibilità:
- Turni
Retribuzione supplementare:
- Premio di produzione
Esperienza:
- receptionist di una struttura ricettiva: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Data di inizio prevista: 09/12/2024
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