Next Step - Junior Data Analyst Service Excellence CERNUSCO SUL NAVIGLIO

Next Step - Junior Data Analyst Service Excellence
Cernusco sul Naviglio
Lombardia, CERNUSCO SUL NAVIGLIO

Rentokil Initial Italia è alla ricerca di un/una brillante Data Analyst a riporto diretto del nostro Service Excellence Manager HY, e che supporterà nelle analisi e all'interpretazione dei dati finalizzate al miglioramento delle performance e della qualità del servizio Rentokil Initial Italia.

La persona selezionata si occuperà di:

a) Estrazione, elaborazione e creazione di database mediante la creazione di codici ad hoc

b) Supporto, creazione e gestione di reporting periodici e di tools digitali collegati ai database creati ed autoaggiornanti

c) Analisi dei contratti mirate alla revisione e ottimizzazione delle frequenze di servizio

d) Analisi di produttività atte al miglioramento delle performances del Servizio, al contenimento dei costi e alla massima soddisfazione e qualità del servizio erogato ai nostri Clienti

e) Collaborazione nell' implementazione di progetti Corporate

Descrizione dell'azienda

Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.

Da oltre 100 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services.

Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57. 000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3. 5 miliardi.

Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.

L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti.

La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l'igiene, che si è ampliata grazie all'acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.

Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28. 000 clienti.

Qualifiche

**COMPETENZE e SKILLS RICHIESTE**:

- Laurea ad indirizzo quantitativo conseguita negli ultimi due anni in: Economia, Ingegneria Gestionale, Statistica ed affini

- Ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare di Office/Google Sheet, R, Pyton, Big query, datastudio

- Conoscenza dei linguaggi di programmazione in ambito statistico

- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, parlata e scritta

- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi

- Buone doti comunicative e relazionali

- Ottime capacità analitiche

- Spiccate capacità di lavorare in team

- Plus: sarà considerato un plus la conoscenza di Qlik Sense

Informazioni aggiuntive

**COMPENSATION & BENEFIT**:

Ulteriori informazioni

**COSA TI ASPETTA**:

- Un rimborso spese interessante di €800 lordi al mese;

- Ticket restaurant;

- Un tutor a te dedicato che ti supporterà nell'inserirti velocemente nella nostra realtà e nelle dinamiche del tuo dipartimento per poterti muovere con sempre più autonomia;

- Accesso 24/7 alla nostra piattaforma di e-learning "U+";

- Possibilità di partecipare alle iniziative del programma Wellbeing 2024 offerte da Rentokil Initial Italia ai suoi dipendenti;

- Possibilità di adesione alle convenzioni con scontistiche della piattaforma We+ aperta ai dipendenti Rentokil Initial Italia;

- Un network di circa 20+ professionisti che hanno partecipato alle edizioni precedenti di NEXT STEP in qualità di interns o tutor.