Night Auditor Stagione Estiva 2025 - Voi Baia Di Tindari, Sicilia Ari

Night Auditor Stagione Estiva 2025 - Voi Baia Di Tindari, Sicilia
Ari
Abruzzo, Ari

VOIhotels è la catena alberghiera di Alpitour World.

Con una collezione di 25 strutture ha l'ambizione di riportare l'ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente.

Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria e sulle spiagge più incontaminate del Madagascar, Capo Verde e Zanzibar.

Per il segmento luxury, ha da poco dato vita a VRetreats, l'esclusiva linea di hotel di charme in Italia, scelti per il valore storico, culturale e artistico e destinati a un pubblico nazionale e internazionale, amante della bellezza e del nostro Paese.

Essentia è il nuovo format di ospitalità pensato per chi cerca il relax e l'equilibrio tra corpo e mente attraverso attività ed esperienze legate al territorio.

Location uniche, di medie dimensioni che assicurano un ambiente raccolto e un servizio accurato.

**Posizione**:

Per il **VOI Baia di Tindari**siamo alla ricerca di un/una **Night Auditor** per la stagione estiva 2025.

- Responsabilità:_

- Accogliere i nostri Ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali

- Garantire le attività di check-in e check-out

- Gestire le telefonate e le richieste via mail degli ospiti

- Essere costantemente informato/a su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti

- Gestire le richieste di emergenza quando necessario

- Mantenere relazioni professionali con ospiti e colleghi

- Anticipare ed ascoltare le esigenze degli ospiti ed essere in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un'esperienza indimenticabile

**Requisiti**:

- Precedente esperienza nello stesso ruolo in Hotel/Resort

- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno

- Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana

- Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving

- Predisposizione al lavoro in Team

- Attenzione nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative

- Capacità di apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento

**Altre informazioni**:

Sede di lavoro : Furnari (ME)

Contratto stagionale a tempo determinato

Possibilità di alloggio nel Resort