Night Manager Firenze

Night Manager
Firenze
Toscana, Firenze

Il Salviatino, Hotel 5 stelle appartenente al circuito Small Luxury Hotels Of The World è alla ricerca di una figura di Night Manager.

**La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**:

Pianifica e supervisiona le operazioni notturne del reparto FO per quanto riguarda l'arrivo e la partenza degli ospiti dell'hotel nel rispetto delle procedure operative e degli standard di servizio.

Partecipa alle riunioni, agli aggiornamenti della formazione e si interfaccia con gli altri responsabili di reparto per garantire il buon funzionamento della struttura.

Gestisce le richieste e i reclami degli ospiti in conformità alle procedure operative.

Assicura il rispetto delle norme di legge all'interno della struttura, comprese le norme di sicurezza e antincendio

esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in contesti similari (Hotellerie di lusso);

ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituirà un plus;

buona conoscenza del PMS Protel.

**Completano il profilo**: disponibilità, flessibilità, spirito di adattamento ed una naturale predisposizione ai rapporti interpersonali.

Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.