Night Shift Leader Per Hotel 4 Milano

Night Shift Leader Per Hotel 4
Milano
Lombardia, Milano

AxL SpA - Business Unit di Galliate - seleziona per azienda cliente settore hotellerie

**NIGHT SHIFT LEADER

Al fine di ampliare il proprio organico interno, l'Hotel è alla ricerca di una figura da inserire in reception contribuendo così a rispondere positivamente alle domande degli ospiti in modo tempestivo ed efficace.

La risorsa andrà ad inserirsi in un Team giovane e dinamico, a supporto di tutte le pratiche di accoglienza e gestione che si svolgono al front desk e al back office.

In particolare, i compiti richiesti saranno i seguenti:

- a fine giornata registrazione degli addebiti nei conti;

- Esecuzione del backup della revisione notturna e aggiornamento della data su gestionale;

- Elaborazione di tutti i tipi di pagamento, come addebiti in camera, contanti, assegni, addebiti o crediti;

- Elaborazione dei voucher di rettifica, dei pagamenti, dei voucher di correzione e degli addebiti vari;

- Stampa delle liste di emergenza di tutti gli ospiti;

- Vendita degli alloggi agli ospiti senza prenotazione in base alla disponibilità;

- Gestire del centralino telefonico;

- Elaborazione delle richieste di sveglia e avviso agli ospiti di eventuali messaggi;

- Compilazione del rapporto sulle variazioni delle tariffe delle camere;

- Elaborazione di tutti i check-in degli ospiti e assegnazione delle camere;

- Gestione cassa a fine turno;

- Saldare e consegnare le ricevute secondo le specifiche della contabilità.

Si richiede:

- Fondamentale conoscenza della lingua inglese livello B2 o superiori;

- Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico;

- Esperienza nello svolgimento dei compiti sopra descritti;

- Autonomia nei compiti;

- Forte spirito di flessibilità e ottime capacità di comunicazione;nel

- Disponibilità a lavorare su turni, eventualmente anche notturno;

- Ottimo standing.

Una pregressa esperienza in simili contesti viene considerata un plus, così come la conoscenza di ulteriori lingue straniere.

Si offre:

- Iniziale inserimento a tempo determinato, con possibilità di proroghe/inserimento in azienda, CCNL AICA Federturismo, Livello C1 (RAL 27K), 14 mensilità;

- Possibilità di usufruire della mensa aziendale;

- Orario: FULL-TIME 40 h settimanali con turno dalle 23. 00 alle 7. 30 (mezz'ora di pausa)

Luogo di Lavoro: Milano San Siro (MI)