Night Shift Operations Specialist Milano

Night Shift Operations Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Chi siamo**:

LimoLane è la piattaforma digitale per la mobilità sostenibile che sta rivoluzionando il settore dei viaggi d'affari premium, consentendo ai clienti di prenotare un autista in modo semplice, veloce e intuitivo.

Crediamo nell'innovazione continua e nella ricerca dell'eccellenza, per garantire un'esperienza personalizzata e di alto livello per ogni cliente - o collega. Vogliamo cambiare le regole della mobilità premium, grazie al nostro team globale e a una combinazione unica di servizio su misura e ottimizzazione digitale.

Ispirati dai nostri valori di passione, eccellenza, lavoro di squadra e crescita, abbiamo l'obiettivo di diventare il leader della Mobilità Premium in Europa.

Abbiamo uffici a Milano, Parigi, Londra e Tirana e serviamo già oltre 1. 500 clienti in più di 500 città in tutto il mondo.

Sei un nottambulo che prospera in ambienti frenetici e ad alta energia? Hai un talento per la risoluzione dei problemi e una passione per garantire che le cose funzionino senza intoppi, soprattutto quando il resto del mondo dorme?

Se è così, vogliamo che tu faccia parte del nostro team come **Night Shift Operations Specialist**, dove svolgerai un ruolo cruciale nel garantire il funzionamento impeccabile dei nostri servizi di mobilità 24 ore su 24. Sali a bordo con noi!

- Let's ride together!_

**Il tuo Contributo**:

- Monitoraggio delle operazioni notturne: supervisiona e gestisci tutti gli aspetti dei nostri servizi di mobilità durante il turno notturno, assicurandoti che funzionino in modo efficiente e sicuro.

- Risposta alle emergenze: agisci come punto di contatto per eventuali emergenze e/o incidenti notturni, coordinando le risposte e comunicando con i team appropriati.

- Garanzia di qualità: esegui regolari controlli e ispezioni di qualità per garantire che i programmi vengano rispettati e le richieste gestite.

- Analisi dei dati: analizza i dati e le metriche delle prestazioni per identificare tendenze, aree di miglioramento e opportunità per migliorare le operazioni notturne.

- Comunicazione: mantieni una comunicazione chiara ed efficace con clienti e fornitori. Assicurati che la linea di servizio sia in ordine per essere consegnata al turno del mattino al fine di garantire un flusso di lavoro coeso e collaborativo.

- Problem Solving: Rispondi rapidamente e risolvi qualsiasi sfida o problema operativo che si presenti durante il turno di notte.

**Come avrai successo**:

- Un'esperienza pregressa di 1-2 anni in operations, logística e/o ambito affine è preferibile ma non obbligatoria.

- Capacità di comunicare in italiano e in inglese (richiesto livello B2).

- Volontà di lavorare nei turni di notte e adattarsi a un orario di lavoro non tradizionale.

- La familiarità con i servizi di mobilità o trasporto è un plus.

- Forti capacità di problem solving e capacità di prendere decisioni efficaci sotto pressione.

- Eccellenti capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.

- Capacità di lavorare in modo indipendente e prendere iniziative autonomamente.

- Forte orientamento ai dettagli con l'obiettivo di fornire un servizio clienti di alta qualità.

- Sentirsi a proprio agio nel lavorare in un ambiente dinamico.

**Nota bene: questo è un ruolo ON-SITE (full presenza) e su TURNO NOTTURNO (23:00 - 07:00).

**Cosa offriamo**:

- Prenderai parte ad un viaggio entusiasmante in cui avrai la possibilità di plasmare e rivoluzionare un intero settore.

- Ti unirai a un team giovane, motivato e internazionale.

- Avrai accesso al network e agli eventi sociali di LimoLane.

- Svolgerai un percorso formativo con ottime opportunità di sviluppo e di carriera.

- Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

- RAL di 25/27K + ticket restaurant giornalieri.

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €25. 000, 00 - €27. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Turno notturno

Domande di preselezione:

- Sei disponibile a lavorare ON-SITE (full presenza)?

- Sei disponibile a lavorare su turno notturno (23:00 - 07:00)?

Esperienza:

- Back Office: 1 anno (Preferenziale)

- Logistica: 1 anno (Preferenziale)

- Operations: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)

- Italiano (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona