Night Supervisor - Open Day Villa D'Este (Season 2025)
Autore annuncio: Adecco Italia spa
Zona lavoro: Como, Como
Data pubblicazione: 25 ottobre 2024
Sigla riferimento: 0059-18087
Descrizione offerta: Funzione: NoContent
Categoria: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office
Inizio previsto: 23/11/2024
Luogo di lavoro: Como, Como
Adecco Consultant Milano Tourism ricerca, per conto di Villa d'Este, prestigiosa struttura alberghiera di lusso sul Lago di Como, una figura di Night Supervisor.
La risorsa sarà responsabile di:
Gestire il check-in tardivo e il check-out notturno degli ospiti, assicurando un servizio rapido e professionale;
Assistere gli ospiti con le loro richieste e risolvere eventuali problematiche durante la notte;
Mantenere una comunicazione fluida con il team di reception e gli altri reparti per garantire un servizio coordinato;
Monitorare la sicurezza della struttura durante le ore notturne, garantendo il benessere degli ospiti e del personale;
Redigere report sulle attività svolte durante il turno e segnalare eventuali irregolarità o problemi al management;
Formare e supervisionare il personale di front office presente durante il turno notturno.
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli di supervisione o di responsabilità presso il front office di hotel di alto livello;
Eccellenti doti comunicative e relazionali, con una forte attenzione al servizio clienti;
Capacità di lavorare in autonomia e sotto pressione, gestendo situazioni di emergenza;
Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus;
Disponibilità a lavorare su turni notturni.
Si offrono:
Contratto stagionale per la stagione 2025 con possibilità di rinnovo;
Inserimento in un ambiente di lavoro di prestigio internazionale e stimolante;
Opportunità di crescita professionale e formazione continua all'interno di un team dedicato e appassionato.
Disponibilità oraria: Full Time
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