Noesi Ricerca Addetto/A Customer Care- Customer Aversa

Noesi Ricerca Addetto/A Customer Care- Customer
Aversa
Campania, Aversa

Per ns.

importante e strutturato Cliente in fase di crescita, sito in provincia di Caserta ricerchiamo_ _**_ADDETTO/A CUSTOMER CARE - COSTUMER SERVICE. _

**Posizione:

- assistere la clientela (back-office e front-office), curandone le relazioni e garantendo la puntuale presa in carico, l'analisi e la risoluzione delle singole richieste;

- verificare e monitorare gli ordini di clienti e fornitori, provvedendo a favorirne evasione e ricevimento;

- gestire reclami, interfacciandosi con le diverse aree aziendali;

- gestire resi e contestazioni;

- gestire banche dati;

- estrarre dati ed elaborare report con cadenza periodica e per fini statistici

**Requisiti:**:I requisiti richiesti sono:

- almeno 3 anni di esperienza nella stessa mansione

- diploma scuola superiore o qualifica professionale

Completano il profilo:

- ottime doti di ascolto e problem solving

- capacità comunicative e relazionali

- capcità di gestione dello stress

- forte orientamento al cliente

**Altre informazioni:**:Orario Lavoro: full time.

Sede Lavoro: Provincia di Caserta

Retribuzione da ccnl.