Nova Aeg - Addetto/A Customer Care Vercelli

Nova Aeg - Addetto/A Customer Care
Vercelli
Piemonte, Vercelli

NOVA AEG S. P. A. , Società di Nova Coop s. c. attiva nella vendita di Energia Elettrica e Gas Naturale in tutto il territorio italiano, ricerca una/un Addetta/o Customer Care (NO Teleselling, NO Call Center) da inserire nell'organico della Direzione Commerciale - Ufficio Customer Care.

La/il Candidata/o si occuperà della gestione di backoffice per il Cluster Clienti relativo alle Pubbliche Amministrazioni, della validazione dei Contratti Luce e Gas, del supporto di Front Office e Back Office Commerciale ai Responsabili Vendite, ai Clienti e alle Reti Vendita esterne.

E' preferibile, ma non indispensabile, la provenienza dal settore Utility, o, in alternativa, Commercio o Servizi, con un minimo di esperienza nel ruolo di Assistente Clienti o Reti Vendita, oppure in attività di Front/Back-office.

E' necessaria una buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office, ed è richiesta una formazione a livello di Diploma di scuola secondaria di secondo grado o superiore.

Completano il profilo: Attenzione all'ordine e alla precisione dei dati e delle procedure, capacità relazionali per interfacciarsi con i diversi interlocutori, interesse all'apprendimento, flessibilità e affidabilità, attitudine al lavoro di squadra.

Sede: Vercelli Inquadramento e retribuzione: commisurati all'esperienza maturata.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Un'unica sede