Offline Channel Sales Manager
Descrizione azienda: Il nostro cliente è una realtà storica nel settore dei trasporti, parte di un gruppo multinazionale in forte crescita.
Siamo alla ricerca di una figura di Responsabile Commerciale che si occuperà di gestire e ottimizzare tutti i canali di vendita offline dell'azienda, che includono il contact center, le agenzie di viaggio Italia ed estero e le biglietterie.
Questa figura avrà la responsabilità di sviluppare strategie di vendita, coordinare il team, monitorare le performance e garantire un elevato livello di servizio ai clienti.
Posizione: Gestione dei Canali di Vendita Offline: coordinare le attività dei contact center, delle agenzie di viaggio e delle biglietterie, assicurare che tutti i canali funzionino in modo efficiente e siano allineati con gli obiettivi aziendali, monitorare e analizzare le performance di vendita di ciascun canale; Progettare e implementare strategie di vendita per incrementare il volume delle vendite e la redditività; Identificare opportunità di crescita nei mercati esistenti e nuovi; Collaborare con il marketing per sviluppare campagne promozionali mirate; Supervisionare e supportare il team di vendita offline, garantendo formazione e sviluppo continuo; Stabilire obiettivi di performance individuali e di team, monitorandone il raggiungimento; Gestire le relazioni con le agenzie di viaggio e altri partner commerciali; Negoziare accordi e contratti con nuovi partner e mantenere relazioni solide con quelli esistenti; Condurre analisi di mercato e della concorrenza per identificare tendenze e opportunità; Preparare report periodici sulle performance di vendita, fornendo insights e raccomandazioni al management; Utilizzare dati e feedback per migliorare continuamente le strategie di vendita e il servizio al cliente; Requisiti: Esperienza di almeno 7 anni in ambito commerciale nel settore del trasporto passeggeri (mare, aereo o treno) o nel settore dei servizi turistici; Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di dipartimenti commerciali e coordinamento di risorse; Ottime capacità di analisi e di project management; Orientamento alla performance e al risultato; Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale ed Europeo; Ottima conoscenza della lingua inglese; Buona conoscenza del pacchetto office; Altre informazioni: La persona verrà inquadrata con una ral fissa in base all'esperienza maturata, MBO in relazione ad obiettivi e auto ad uso promiscuo.
Per persone non residenti a Genova è previsto un contributo per la relocation.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D. lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D. Lgs n. 276/2003.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art.
13 e art.
14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
R. 0000155 del 31/12/2021.
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