On-Site Applications Engineer
Si prega di notare che questa posizione è a tempo pieno in Sardegna. Il ruolo dell'On Site Application Engineer supporta i contratti Lifecycle Advantage (LCA) all'interno dei siti assegnati in conformità con le metriche e i risultati definiti del programma LCA. I programmi LifeCycle Advantage sono strutturati per superare obiettivi incompatibili nelle tradizionali relazioni Cliente/Fornitore. Il loro intento è quello di allineare Flowserve e gli obiettivi del Cliente in una relazione contrattuale sostenibile a lungo termine incentrata sul miglioramento delle prestazioni delle risorse di un Cliente. Flowserve si impegna a supportare una riduzione del costo del ciclo di vita (LCC) del Cliente rispetto a metriche predefinite concordate reciprocamente in cui il Cliente si impegna anche a una crescita della quota di mercato di Flowserve in loco. In sintesi, un programma LCA è una relazione basata sulle prestazioni Win-Win, collaborativa e di fiducia; in cui il Cliente e il Fornitore hanno ciascuno indicatori chiave di prestazione (KPI) comuni. Entrambe le parti devono essere in grado di riconoscere un beneficio reciproco misurabile dai termini dell'alleanza. Responsabilità: Persone: Sicurezza Guidare i programmi LCA ai massimi standard di sicurezza in conformità con le politiche Flowserve. Supportare attivamente una cultura positiva di sicurezza, salute e affari ambientali (SHEA). Completare tutta la formazione sulla sicurezza assegnata. Completare l'aderenza alle norme di sicurezza dell'azienda e del sito del cliente e completare le attività JSEA (Job Safety & Environment Analysis) se necessario. Processo e tecnologia: Miglioramento continuo Supportare gli associati certificati CIP (Continuous Improvement Process) nello sviluppo dei loro progetti. Se applicabile, sviluppare il progetto annuale Lean Practitioner, Green Belt o Black Belt. Processo e tecnologia: Prodotti e servizi Flowserve Aiutare a sviluppare nuovi metodi per risolvere i problemi e modificare i progetti di tenuta esistenti per soddisfare le esigenze del cliente e migliorare la durata della tenuta. Cliente: Attenzione al cliente Agire come fonte primaria di informazioni in merito a progettazione, applicazione, installazione e funzionamento delle tenute meccaniche. Eseguire analisi dei guasti delle tenute meccaniche e produrre report di conseguenza. Fornire raccomandazioni per migliorare l'affidabilità delle apparecchiature. Supervisionare il processo di aggiornamento delle guarnizioni, inclusi misurazione, progettazione, consegna, installazione e funzionamento. Supportare il processo MOC (gestione del cambiamento) con tutta la documentazione richiesta. Dare priorità alle funzioni di ingegneria e produzione di Flowserve per soddisfare le aspettative del cliente. Eseguire walkabout di affidabilità e generare report di conseguenza. Risolvere i problemi dei sistemi di pompe e guarnizioni in funzione nei siti del cliente. Guidare le riunioni dell'Alliance Implementation Team (AIT) in loco. Documentare le attività QC (controllo qualità) e presentarle al cliente come richiesto. Cliente: obiettivi di prestazione operativa del sito LCA Per tutti i siti del contratto LCA assegnati: Completare i piani aziendali LCA assegnati. Raggiungere gli obiettivi della scheda di valutazione LCA. Raggiungere l'obiettivo % di completamento del sondaggio Flowstar. Raggiungere gli obiettivi MTBR. Raggiungere gli obiettivi di prenotazione. Raggiungere gli obiettivi di sostituzione della concorrenza (CCO). Raggiungere gli obiettivi OTD (consegna puntuale) e RCT (tempo del ciclo di riparazione). Raggiungere l'obiettivo di costo dei materiali. Dati finanziari: performance finanziaria LCA Supportare l'iniziativa di capitale circolante primario regionale dell'organizzazione raggiungendo gli obiettivi di inventario LCA del sito/dei siti. Responsabilità del coordinamento generale e dell'implementazione del programma di inventario. Fornire piena visibilità su ogni categoria di inventario: scorte corrette, scorte insufficienti, scorte in eccesso, obsolete. Segnalare mensilmente il valore di riacquisto dell'inventario ai clienti, se applicabile. Raggiungere l'obiettivo di spesa dei materiali per gli LCA assegnati e fornire una previsione accurata ai team di gestione delle operazioni e finanza LCA. Supportare la previsione dei costi dei materiali del sito/dei siti su base mensile. Requisiti: Laurea BSME o esperienza equivalente con 2-5 anni di esperienza nel settore pertinente o capacità dimostrata. Esperienza aziendale come ingegnere applicativo e/o project manager presso un produttore di apparecchiature rotanti industriali richiesta. Esperienza in uno stile di lavoro leader orientato al team e che valorizza la comunicazione, la partecipazione e il coinvolgimento degli altri. Solide capacità organizzative. Eccellenti capacità comunicative sia scritte che verbali. Attenzione ai dettagli e una mentalità orientata al processo con attitudine meccanica esperta e capacità di gestire conti economici. Elevata competenza in strumenti, software e concetti di gestione progetti. Avere un elevato standard di inglese scritto e parlato, nonché solide competenze informatiche ed esperienza con gli strumenti Microsoft Office. Italiano scritto e parlato fluente. Flowserve è un produttore leader mondiale e fornitore di servizi post-vendita di sistemi completi di controllo del flusso. Unisciti a un'azienda le cui persone si impegnano a costruire un futuro più sostenibile per rendere il mondo migliore per tutti. Con 16. 000 dipendenti in 50 paesi, combiniamo la nostra portata globale con la presenza locale. Il nostro team si impegna ad affrontare ogni situazione con ingegno e creatività per contribuire a fornire ai nostri clienti i prodotti e i servizi di controllo del flusso più innovativi. Supportiamo 10. 000 clienti in tutto il mondo, creando prodotti per soddisfare le esigenze dei nostri clienti che forniscono energia, acqua dolce, prodotti farmaceutici e altri elementi essenziali a consumatori, aziende e governi a livello globale. Ti invitiamo a mettere in moto i tuoi talenti e la tua carriera in Flowserve. Req ID : R-12185 J-18808-Ljbffr
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