On Site Client Assistant
Do you want a Confidenziale with a purpose
And do you want to make healthcare safer' better and more reliable
Join our Team!
Posizione
Siamo alla ricerca di giovani motivati' proattivi e con una mente flessibile e curiosa e una predisposizione al rapporto con la
Clien**a.
Forte attitudine al problem solving' orientamento analitico' impegnati e determinati.
Il nostro team di Delivery è composto da dinamici professionisti altamente qualificati' con responsabilità inerenti alla
Valorizzazione del software per il sistema sanitario.
La giovane risorsa presa dovrà occuparsi delle attività di assistenza ed
Evolutive presso le sedi dei clienti' risolvendo le problematiche applicative relative ai software installati.
In particolare' avrà modo di gestire le seguenti attività:
- Relazionarsi con i Project Manager e/- Product Manager' - con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment
- Effettuare assistenza presso il cliente - in remoto
- Monitorare il funzionamento delle procedure
- Configurare i tools in relazione alle
richieste del cliente e alle specifiche di produzione
- Effettuare formazione del personale del cliente
- Gestire l'integrazione delle applicazioni esistenti
- Volgere test funzionali
- Artecipare alle attività di help desk di I e II livello' anche in regime di reperibilità
- Documentare le attività svolte
Dal di vista tecnico sono richieste le seguenti conoscenze:
- Conoscenza Microsoft Office;
- Conoscenza linguaggio SQL;
- Conoscenza almeno teorica dei database relazionali:
Rogettazione' personalizzazione e utilizzo.
Altri che completano il profilo sono:
- Ropensione per il rapporto con la clien**a;
- Flessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie;
- Roblem solving;
- Roattività;
- Flessibilità a svolgere attività dalla e/- on site in regime di reperibilità in caso di necessità.
Altre informazioni
Una forte motivazione a lavorare nell'ambito sanitario e la buona conoscenza della lingua Inglese costituiranno un requisito preferenziale nella Confidenziale
La di lavoro è situata a ConfidenzialeBL.
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