On Site Client Assistant Milano

On Site Client Assistant
Milano
Lombardia, Milano

Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Milano (zona Ovest), avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai In qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.

Ti occuperai di: assistenza presso il cliente o da remoto su applicativiformazione del personale sanitario all'uso dei software Dedalusmonitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il clienteconfigurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzionesvolgimento di test funzionalipartecipazione alle attività di help desk di I° livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell'incident tramite domande e checklist etc. )Requisiti essenziali Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settoreBuona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft OfficeConoscenza, almeno teorica, del linguaggio SQL e DB relazionaliCompletano il profilo: Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di On SiteLa Sanità non si riposa mai e queste sue continue evoluzioni richiedono proattività e una buona propensione al problem solvingLa tua attività richiede una presenza dal lunedì al venerdì in sede, 40 ore settimanali: 8. 30-17. 30Siamo Dedalus, unisciti a noi Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.

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