Operation & Logistic Manager (Settore Strumenti Lazio

Operation & Logistic Manager (Settore Strumenti
Roma
Lazio, Lazio

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**Formello (Roma)**:

**Operation & Logistic Manager

Il Candidato sarà responsabile dell'Area dedicata al recupero dei KIT Operatori da Cliniche, Ospedali e Strutture sanitarie dei Clienti, non utilizzati, della verifica e sanificazione e del successivo inserimento nei processi interni di gestione.

**Mission**:

Il Kit Operations & Logistics Manager ha la responsabilità di gestire il team Kit Operation & Logistic (16 persone), nonché lo svolgimento delle funzioni logistiche correlate che operano a livello globale in Italia, ovvero:

- Il Centro di Distribuzione Regionale

- Le piattaforme logistiche in outsourcing

- L'area Di ispezione e Kit Building

- I servizi di Demo e di formazione

L'obiettivo è quello di fornire un servizio end-to-end & best-in-class con focus sul cliente, interno ed esterno, garantendo elevati livelli di disponibilità e servizio, mantenendo il magazzino e i costi in linea con il budget.

Il Manager dovrà garantire non solo le prestazioni sulle strutture esistenti, ma anche i progetti di trasformazione in fieri e la prevista crescita in relazione ai volumi.

**Responsabilità**:

- Supportare la strategia di Customer Logistics per l'Italia nell'area Logistica e kit Operation.

Ciò richiederà la revisione operativa di tutti i processi, le procedure, i metodi e gli strumenti per soddisfare gli obiettivi di prestazione del dipartimento in oggetto.

- Declinare la strategy dell'area logística nell'ambito delle Operations Italia.

- Gestire un budget di Local Logistic (6 - 8 milioni di euro/anno).

- Costruire relazioni efficaci ed efficienti con clienti esterni e interni in linea con le esigenze del Country Manager e della funzione Customer Logistics.

- Costruire e mantenere relazioni collaborative e costruttive con tutte le altre funzioni aziendali, promuovendo le opportunità miglioramento in tutte le aree di azione.

- Giocare un ruolo attivo nel team operativo europeo nei progetti di Change Management, che hanno lo scopo di implementare le aree di Logistica e Assistenza clienti con processi 'Top Class', con conseguente aumento della soddisfazione del cliente, aumento dell'efficienza, contenimento dei costi e ottimizzazione del magazzino.

Fondamentale per questo sarà l'identificazione di KPI appropriati e la condivisione delle Best Practices che promuovono l'efficienza e la produttività del Team assegnato.

- Gestire il team logistico assicurandosi che i migliori talenti siano inseriti, gestiti e coinvolti, portando l'ambiente di lavoro per la squadra ad alti livelli di motivazione in modo da soddisfare e anche superare le aspettative aziendali.

- Garantire e svolgere un ruolo attivo nella definizione dei KPI logistici come, per esempio: l'accuratezza dell'inventario, i livelli delle scorte, il servizio clienti (on time in full), la produttività, l'efficienza, la qualità, etc.

- Garantire che le soluzioni di trasporto più efficienti in termini di costi vengano utilizzate in ogni momento, rivedere regolarmente i contratti e reperire nuove soluzioni quando necessario.

- Svolgere un ruolo attivo nella definizione e nella gestione del budget affidato, compresa la gestione degli organici, il trasporto merci in uscita, il riutilizzo della strumentazione in collaborazione con i PM, la forza vendita e i clienti.

Saper fornire dettagliate giustificazioni dei costi ai livelli superiori.

- Assicurarsi che vengano intraprese le azioni appropriate in linea con la normativa, in caso di blocco del prodotto, richiami, ecc.

- Garantire che la ISO 9001 e ISO 15001 siano rispettate e che i processi e tutte le attività all'interno del team siano documentate ed eseguite nel rispetto delle ISO, i processi dovranno essere rivisti regolarmente e modificati in linea best practice, novità normative e nuove iniziative.

Garantire l'accuratezza dei dati nei sistemi aziendali utilizzati e gestirne le discrepanze.

Garantire un ambiente di lavoro confortevole e sicuro.

- Conoscere perfettamente le politiche, gli standard e le attività di Stryker relative ai programmi di conformità.

- L'area Warehouse and Kit Operations si interfaccerà con tutte le principali funzioni aziendali (Sales, RA/QA, Finance, etc. )

onde realizzare tutte le attività chiave a livello locale, paneuropeo e/o interdivisionale.

- Essere responsabile di tutte le aree di attività del magazzino e della logística rivolta al cliente (comprese le merci in entrata, le merci in uscita e i resi dei clienti) e delle operazioni di kit operation.

- Il Logistic Manager sarà responsabile di un team di circa 16 membri (junior e senior).

Risponde al Operations&Logistic Director (Italia e Spagna)

- Il lavoro sarà misurato in base ai KPI operativi e finanziari, come menzionato sopra, ad esempio On-Time-In-Full o altre metriche relati