Operation Manager - 3Pl - Logistica E-Commerce
Per importante player in ambito logistica che gestisce l'ultimo miglio stiamo ricercando una figura di OPERATION MANAGER - 3PL - LOGISTICA E-COMMERCE In questo ruolo la figura sarà responsabile della gestione quotidiana dei processi logistici, garantendo un flusso delle merci dai fornitori ai clienti e ottimizzando le operazioni per soddisfare le elevate richieste del mercato. Responsabilità principali:• Logistica e-commerce end-to-end: Supervisionare e ottimizzare l'intero processo di evasione degli ordini, dalla gestione degli ordini, magazzinaggio e inventario, fino alla consegna dell'ultimo miglio. • Leadership del team: Gestire e sviluppare il team di magazzinieri, logistici e del servizio clienti per garantire prestazioni ottimali. • Ottimizzazione dei processi: Analizzare i flussi di lavoro esistenti e implementare strategie per migliorare l'efficienza, ridurre i costi e aumentare la soddisfazione del cliente. • Gestione dei fornitori e partner: Collaborare con fornitori di logistica terzi, aziende di trasporto e fornitori tecnologici per garantire operazioni fluide. • Analisi dei dati e reportistica: Monitorare gli indicatori di prestazione (KPI) come l'accuratezza degli ordini, i tempi di spedizione, la rotazione dell'inventario e la soddisfazione del cliente, utilizzando i dati per individuare aree di miglioramento. • Gestione dell'inventario: Monitorare e ottimizzare i livelli di inventario, assicurando previsioni accurate per evitare carenze o eccessi di stock. • Conformità: Garantire che le operazioni rispettino le normative locali, nazionali e internazionali, in particolare in relazione alla logistica e-commerce e alla sicurezza dei dati. • Esperienza del cliente: Lavorare a stretto contatto con i team del servizio clienti per garantire un'evasione puntuale e accurata degli ordini, affrontando eventuali problemi di spedizione o consegna. • Integrazione tecnologica: Implementare e gestire piattaforme di e-commerce e software logistici per migliorare il tracciamento degli ordini, la gestione del magazzino e l'ottimizzazione delle consegne. Requisiti:• Esperienza: Almeno 8 anni di esperienza in logistica o gestione della supply chain, di cui almeno 3 anni focalizzati sulle operazioni e-commerce. • Conoscenza approfondita dei sistemi di fulfillment, magazzinaggio e distribuzione per e-commerce. • Competenza in software di logistica e sistemi ERP. • Esperienza nella gestione di team numerosi e operazioni multi-sito. • Eccellenti capacità di problem-solving e decisionali. • Forti competenze analitiche con un approccio basato sui dati nella gestione delle operazioni. • Ottime capacità comunicative e interpersonali per lavorare con diversi dipartimenti e partner esterni. • Preferibile: Esperienza con tecnologie di automazione, sistemi logistici basati su intelligenza artificiale o esperienza nel settore 3PL. Perchè candidarsi? • Opportunità di lavorare con un'azienda leader nel settore della logistica, con esposizione a tecnologie all'avanguardia nel fulfillment e-commerce. • Pacchetto retributivo e benefit competitivi. • Opportunità di crescita professionale in un settore dinamico e in espansione. Sede di lavoro: Provincia di MilanoWyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
I candidati ambosessi (D. lgs.
n. 198/2006), sono invitati a leggere l'informativa#LI-AV1
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