Operation Manager Lazio

Operation Manager
Roma
Lazio, Lazio

Azienda: HR Search per Hotel 5 in Costiera Amalfitana (9209) La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente: Per una struttura 5 stelle situata nella splendida cornice della Costiera Amalfitana, stiamo cercando un Operation Manager altamente qualificato e motivato. Questa figura sarà responsabile della gestione operativa quotidiana delle attività funzionali dell'hotel. Responsabilità principali: Coordinare e supervisionare tutte le attività operative dei reparti Front Office, Housekeeping e Food & Beverage. Supportare i manager di reparto (HOD) nella gestione e nella programmazione operativa quotidiana, assicurando un servizio di eccellenza per gli ospiti. Assicurare il corretto flusso comunicativo tra i reparti, mantenendo un controllo costante sul floor per garantire la qualità operativa. Essere un punto di riferimento per il personale e gli ospiti, intervenendo direttamente per risolvere eventuali problematiche e migliorare l'esperienza di soggiorno. Garantire una gestione efficiente delle risorse umane, supportando i manager dei vari reparti nella gestione del personale e nella pianificazione delle attività operative. Assistere nella gestione e monitoraggio delle performance dei reparti, in linea con gli standard della struttura. Partecipare attivamente a riunioni e report operativi, fornendo feedback e soluzioni per migliorare i processi. Requisiti: Esperienza consolidata in strutture di lusso, preferibilmente con almeno 5 anni di esperienza in posizioni operative simili. Conoscenza perfetta della lingua inglese (scritto e parlato); la conoscenza di altre lingue è un plus. Figura 100% operativa, dinamica e presente sul floor; non un ruolo da ufficio. Ottime capacità di gestione del tempo, problem solving e leadership, con un approccio pratico e orientato ai dettagli. Capacità di interfacciarsi con i manager di reparto e di collaborare con tutte le figure operative della struttura. Ottime doti relazionali, con un forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. Opportunità di lavorare in una delle destinazioni turistiche più prestigiose d'Italia. Inserimento da marzo 2025. Ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Contratto di un anno con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato. Possibilità di alloggio. Tutti cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196 / 2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101 / 2018, e all'art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016 / 679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903 / 77 e 125 / 91. J-18808-Ljbffr