Operation Manager (It/ Financial Services) Milano

Operation Manager (It/ Financial Services)
Milano
Lombardia, Milano

Contract type**: permanent

Workplace: Milano

Per cliente leader nella progettazione di soluzioni ICT partner dei principali istituti di credito italiani e stranieri stiamo cercando un

OPERATION MANAGER (IT/ FINANCIAL SERVICES)

La figura gestirà le Operations e le attività dedicate alla piattaforma tecnologica di riferimento nel settore del credito al consumo.

Cerchiamo un manager motivato e orientato ai risultati, che diriga e gestisca le attività e strategie operations con spirito imprenditoriale e grande etica professionale.

La figura riporterà all'amministratore delegato.

Nello specifico si occuperà:

- definizione dei budget (secondo le linee strategiche definite dal CDA) e loro declinazione in iniziative di dettaglio, con corrispondente distribuzione delle risorse (umane, finanziarie, tecniche, ecc. . ) necessarie al raggiungimento degli obiettivi definiti.

- applicazione e/o implementazione delle politiche strategiche del gruppo in termini di nuovi mercati e prodotti;

- monitoraggio, revisione ed il coordinamento dei processi aziendali (sia commerciali, che di sviluppo / produzione che di delivery) in una logica di continuous improvement;

- garanzia di un buon servizio ai clienti (quality assurance e monitoraggio soddisfazione) e determinazione delle eventuali azioni di remediaton in caso di claim.

Si richiedono:

- un'ampia visione del business e del mercato in cui opera il gruppo **(soluzioni SW per il settore Financial services - Banking);

- gradita esperienza in contesti di sviluppo SW, nuovi trend tecnologici ed approcci allo sviluppo (Cloud, Agile, Sviluppi a Microservizi, Devops, . . ), metodologie e tematiche di gestione dei processi IT (ITIL, CMMI, .

), architettura applicativa dei sistemi informativi bancari con specifico focus sugli aspetti collegati ai processi del credito;

- **esperienza di almeno 5 anni in ruoli manageriali come CIO, COO, in Banche o Società Finanziarie e/o client manager /delivery manager in Sofware House e/o System Integrator di medio / grandi dimensioni;**:

- **disponibilità a trasferte nelle varie sedi italiane dell'azienda (Nord Italia)