Operation Specialist Hotellerie Milano Milano

Operation Specialist Hotellerie Milano
Milano
Lombardia, Milano

JOB ITALIA SPA AGENZIA PER IL LAVORO Aut.

Min.

Lavoro n 13/I/0001610/03. 01 del 05/02/2010 Filiale di Milano, ricerca per azienda del settore hotellerie:

1 RESPONSABILE DI AREA (DIVISIONE HOTELLERIE

Le attività di competenza saranno le seguenti:

- Responsabile del rispetto delle attività di servizio contrattuali di cui fa applicare i capitolati al personale operativo; Individua, ricerca ed organizza le risorse necessarie alla commessa con il supporto delle governanti/site manager;

- Supporta le governanti/site manager per garantire la continuità del servizio attraverso le dovute sostituzioni del personale operativo in caso di ferie o assenze varie Assicura la realizzazione delle attività nel sito e rimane come riferimento alle risorse;

- Cura l'approvvigionamento dei materiali con il delle governanti/site manager intervenendo se necessario per garantire il rispetto dei tempi di ripristino;

- Controlla che le attrezzature di servizio ed i macchinari siano sempre efficienti gestendo nel contempo il loro utilizzo a secondo della necessità dei vari siti;

- Segue la parte operativa dell'appalto individuando lo stato del servizio e proponendo nel caso azioni migliorative atte al miglioramento del sito.

- E' proattivo verso il cliente con proposte di attività volte al miglioramento del servizio di carattere straordinario, ;

- Si rende disponibile per sopralluoghi tecnici, consegna materiali in emergenza, è disponibile verso i colleghi in caso di assenza o necessità operative o di scambio delle risorse per garantire il servizio;

- Pianifica le attività di servizio tramite tabelle excel di frequenza attività riferite al capitolato;

- Comunica con Amministrative Clerk HR per qualsiasi variazione di orario delle risorse anche relativamente a ferie-rol-permessi-malattie;

- Si preoccupa di distribuire alle risorse contratti con la modulistica connessa, contestazioni/provvedimenti, comunicazioni varie supportati dall'ufficio sicurezza interno.

- Raccoglie tutta la documentazione cartacea riguardante le attività ordinarie e straordinarie eseguite e dopo il controllo;

- Condivide con le governanti ogni mese le presenze delle risorse tramite apposita modulistica M38;

- Si occupa di formare i dipendenti sia sull'utilizzo delle attrezzature che dei materiali loro forniti attraverso un continuo percorso formativo che viene monitorato attraverso la compilazione degli appositi file forniti dall'ufficio sicurezza interno.

- A livello sicurezza, verifica costantemente il regolare utilizzo dei DPI in dotazione a ciascun dipendente anche con sezioni formative sul corretto utilizzo degli stessi supportati sempre dal nostro ufficio sicurezza interno.

Orario di lavoro: full time

Luogo di lavoro: MILANO

Contratto di lavoro: Tempo pieno