Operations Manager
Operations Manager
T-Data è un E-Commerce Service Provider che offre i propri servizi ai migliori brand, per la vendita online internazionale sia su Online Store che su Marketplace.
La nostra missione è accelerare la crescita dell'e-commerce delle aziende italiane offrendo in outsourcing un sistema integrato di servizi, know-how, tecnologia, ed una logística avanzata.
**Descrizione posizione**:
La risorsa sarà responsabile della gestione e della supervisione dei flussi operativi legati alla logística, dei Marketplace, al controllo delle anagrafiche di prodotto.
Coordinerà i rapporti con i corrieri, garantirà la correttezza dei processi operativi e controllerà le fatture passive degli stessi.
Verificherà i processi logistici e produrrà i conteggi relativi all'emissione delle fatture attive.
Le mansioni previste saranno le seguenti:
- **Gestione Flussi Logistici**: Coordinare i processi logistici, comprese le attività di gestione dell'ingresso merce, aggiornamento anagrafiche e gestione rimozioni.
- **Controllo Magazzino**: Verificare lo stato del magazzino, analizzare i rendiconti e risolvere eventuali incongruenze, analisi dei Marketplace e dei clienti.
- **Pianificazione Ritiri e Gestione Corrieri**: Comunicare ai corrieri i volumi di ritiro per una corretta pianificazione giornaliera.
Dialogare con i referenti dei corrieri per risolvere problematiche operative, definire specifiche sui flussi e aggiornare i listini.
- **Controllo Fatturazione**: Verificare la fatturazione passiva avvalendosi anche di strumenti informatici a supporto e produrre i conteggi per generare la fatturazione attiva avvalendosi dei contatori estratti dalla piattaforma avendone cura di verificarne la correttezza.
- **Controllo Ordini/Resi**: Monitorare la corretta esecuzione del processo di evasione ordini e di lavorazione dei resi del punto di vista dei tempi e delle modalità.
- **Gestione Marketplace**: Supervisione dell'assortimento sui Marketplace e gestione delle problematiche operative su Amazon e altri canali.
- **Rifornimenti e Rimozioni e Supporto Tecnico**: Coordinare rifornimenti e rimozioni di prodotti su Amazon e Logistica T-Data.
Collaborare con i fornitori per la gestione dei servizi tecnologici legati ai processi logistici.
**Requisiti richiesti**:
- **Esperienza**: Almeno 2-3 anni in ruoli simili in ambito logistico, e-commerce o marketplace e almeno 5 anni nel settore logística e spedizioni.
- **Competenze Tecniche**: Ottima conoscenza di software ERP/WMS, piattaforme e-commerce e strumenti di Business Intelligence ed Excel avanzato.
Buona conoscenza delle logiche di Amazon.
- **Capacità Analitiche**: Precisione nell'analisi dei dati e nella gestione di flussi operativi complessi.
- **Soft Skills**: Ottime capacità organizzative, problem solving e comunicazione.
- **Lingua**: Buona conoscenza della lingua inglese.
**Sede di lavoro**: Campogalliano (MO)
**CCNL di riferimento**: Commercio.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
Retribuzione supplementare:
- Piano incentivi
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