Operations Manager
Humangest Spa, agenzia per il lavoro, ricerca per prestigiosa azienda operante nel settore hotellerie in tutt'Italia un Operations Manager.
L'Operations Manager avrà la responsabilità della gestione dell'insieme dei processi aziendali, supervisionando le funzioni Tour Operator, Wholesaler ed incoming.
L'obiettivo principale sarà quello di migliorare i processi interni dell'impresa, con lo scopo di renderli più efficaci e funzionali al raggiungimento degli obiettivi di business.
Nello specifico si occuperà di:
- Analizzare i processi di erogazione del servizio e valutarne l'efficienza
- Verificare che l'intero workflow aziendale sia efficace e ben strutturato
- Coordinare la comunicazione tra i reparti
- Identificare i margini di miglioramento e proporre alla direzione piani di sviluppo
- Coordinare con la direzione HR l'allocazione del personale nelle diverse strutture Requisiti:
- Esperienza pregressa come Operations Manager nel settore hotellerie di almeno 5 anni
- Esperienza di gestione di Tour Operator, Wholesaler e incoming
- Conoscenza delle tecniche di Cost Management e decisioni produttive
- Ottima capacità di pianificazione operativa
- Monitoraggio e controllo delle performance tramite appositi KPI
- Ottima conoscenza della lingua Inglese
Sede di lavoro: Abruzzo.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
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