Operations Manager Hotellerie Firenze Firenze

Operations Manager Hotellerie Firenze
Firenze
Toscana, Firenze

Una prestigiosa realtà nel settore del Luxury Hospitality situata a Firenze è alla ricerca di un/una  Operations Manager.

Responsabilità principali: Supervisionare i reparti dell'hotel (reception, housekeeping, ristorazione, ecc. )

per ottimizzare flussi di lavoro e garantire elevati standard di servizio.

Analizzare KPI e feedback degli ospiti per identificare miglioramenti e proporre soluzioni.

Gestire budget, ottimizzare costi e massimizzare le entrate.

Guidare e motivare il team, promuovendo un ambiente di lavoro positivo.

Assicurare il rispetto delle normative di salute e sicurezza.

Risolvere problemi e reclami con professionalità.

Requisiti: Laurea in gestione alberghiera, economia o discipline affini.

Esperienza minima di tre anni in hotel 5 stelle lusso.

Ottime capacità analitiche, di problem solving e leadership.

Conoscenza di software gestionali PMS e del pacchetto Microsoft Office.

Ottima padronanza della lingua inglese.

Offriamo: Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata alla posizione ed all'esperienza.

Opportunità di crescita professionale in un ambiente prestigioso e dinamico.

È possibile inviare la propria candidatura, con autorizzazione al trattamento dei propri dati, in ottemperanza al Regolamento UE 2016/679.