Operations Planning-Professional
Chi cerchiamoPer la nostra sede di Milano (Signora) siamo alla ricerca di una persona da inserire all'interno della Struttura di Servizi ai Dipendenti.
La struttura ha la responsabilità di attività di Project Management e Governance e di promozione interna e di change.
Per quale societàA2A Services & Real Estate Ti occuperai di Supportare e gestire progetti strategici di revisione dei processi di digitalizzazione, di potenziamento della qualità del servizio, di miglioramento delle performance di sostenibilità (es.
supporto e nel coordinamento delle attività legate alla gestione dei progetti, quali: definizione di piani di lavoro di dettaglio; supporto nella pianificazione ed erogazione di attività propedeutiche all'avanzamento progettuale, come SAL / kickoff meeting; mapping attività in corso e monitoraggio stato di avanzamento; identificazione e coinvolgimento degli stakeholders chiave nelle diverse fasi progettuali; supporto nella comunicazione e nella formazione in progetti con particolare tasso di cambiamento; …) Supportare il coordinamento delle attività di integrazione di nuovi clienti della società "A2A Services & Estate" al fine di gestire correttamente l'attivazione dei servizi (ad es.
gestendo momenti di SAL Integrazioni, indirizzando issue specifiche di taglio contrattuale o di change) Attività trasversali di supporto operativo alla funzione di Governance Supportare la gestione di attività di comunicazione e promozione dei servizi (ad es.
Redazione newsletter periodica con le principali novità del periodo inerenti A2A Services & Real Estate, definizione piano di comunicazione e awareness dei servizi, supporto nel coordinamento dei fornitori sulle attività di comunicazione, …) Supportare le attività di rilevazione monitoraggio della qualità dei servizi erogati da A2A Services & Real Estate (ad es.
supporto nella gestione della survey di gradimento annuale (aggiornamento domande, analisi risultati e condivisione, monitoraggio piano azioni di mitigazione, supporto nella definizione del piano di comunicazione per promuovere la compilazione della survey) e nello svolgimento delle interviste di gradimento) Gestire la casella email del centro servizi Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo Laurea Specialistica ad indirizzo economico o manageriale Preferibile esperienza richiesta in ambito change o di Project Management o presso realtà consulenziali Buona conoscenza del pacchetto Office e di Canva Conoscenza base della Lingua Inglese Completano il profilo: precisione, orientamento al teamworking, problem solving, capacità di analisi e di pianificazione/organizzazione del lavoro, proattività e spirito di iniziativa Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale. Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull'etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità. La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste.
I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).
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