Operations Supervisor Fiumicino

Operations Supervisor
Fiumicino
Lazio, Fiumicino

Su di noi

TCR Group è il leader mondiale nel noleggio e manutenzione di attrezzature di supporto a terra (GSE), fornendo una gamma completa di soluzioni e servizi alle compagnie aeree.

Il nostro obiettivo è quello di supportare i clienti in ogni fase legata all'utilizzo e al funzionamento delle apparecchiature GSE.

Con sede centrale in Belgio e un organico di circa 1600 dipendenti, la nostra presenza operativa si estende a oltre 200 aeroporti in tutto il mondo.

TCR Group offre un ambiente di lavoro informale, dinamico e stimolante, dove il lavoro di squadra è il valore cardine.

Insieme, formiamo un team unico e affiatato, pronto ad affrontare ogni sfida con entusiasmo e dedizione.

**Il ruolo

In qualità di Operation Supervisor sarai responsabile dei processi operativi presso la nostra officina sita nell'aeroporto di Fiumicino e primo punto di contatto con il cliente.

Sarai garante della conformità ai contratti di noleggio ed assistenza di TCR, assicurando l'eccellenza operativa e la soddisfazione del cliente.

**Principali responsabilità**:

- Supervisione, sviluppo ed implementazione dei processi operativi dello scalo al fine di migliorarne l'efficienza;

- Pianificazione e gestione delle attività di manutenzione (officina interna ed esterna) e definizione delle priorità delle lavorazioni sia dell'officina che degli eventuali subappaltatori;

- Gestione ed effettuazione di audit periodici della flotta di proprietà (audit, procedure di noleggio e riconsegna), collaborazione negli audit esterni richiesti dagli stakeholder (Clienti, Autorità, Enti di controllo);

- Gestione delle attività amministrative dello scalo (facilities, pulizie, auto aziendali);

- Gestione della conformità ai contratti di noleggio e assistenza (disponibilità, qualità, manutenzione);

- Presentazione, gestione e negoziazione delle offerte ai clienti (danni, modifiche) ed organizzazione di incontri periodici relativi al monitoraggio dei KPI e dei costi aggiuntivi;

- Promozione ed implementazione dei processi in materia di sicurezza ;

- Pianificazione, organizzazione e supervisione del team, in un'ottica di valorizzazione e sviluppo delle capacità individuali;

- Promozione dei valori di TCR nelle proprie attività, assicurandosi che siano integrati nei comportamenti del proprio team.

- Laurea in ingegneria meccanica/gestionale/civile o diploma in meccatronica supportato da una comprovata esperienza nel settore di almeno 5 anni;

- Esperienza in ambito meccanico preferibilmente nel settore GSE o dei veicoli agricoli;

- Conoscenza approfondita del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint);

- Buona conoscenza dell'inglese (B2);

- Capacità di stabilire le priorità e pianificare le relative attività lavorative;

- Eccellenti doti organizzative e orientamento al risultato;

- Capacità di comunicazione eccellente e buone capacità di lavoro di squadra.

**Si offre**:

- Contratto di lavoro con finalità di stabilizzazione; RAL ed inquadramento saranno commisurati all'esperienza maturata;

- Buoni pasto da 7€.

Luogo di lavoro: Aeroporto di Fiumicino

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Assicurazione sanitaria

- Buoni pasto

- Cellulare aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

- Tredicesima