Operations Team Leader Milano

Operations Team Leader
Milano
Lombardia, Milano

HiRevo LifeScience è la specializzazione di Gi Group Holding ( ), dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati dei settori Farmaceutico e Medicale e per le mansioni legate all'assistenza al cliente del mondo distributivo con impatto sulla salute (Farmacie, Parafarmacie, Ottiche e GDO). Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Il nostro cliente è un'importante azienda italiana che opera nel settore medicale (diagnostica decentrata).

Per loro siamo alla ricerca di un/a

OPERATIONS TEAM LEADER

La risorsa, inserita a diretto riporto del Customer Service & Operations Manager avrà le seguenti responsabilità:

Elaborazione ordini NSO, ordini a test e allineamento prodotti dei conti depositi relativi, monitoraggio ordini quote, canoni acquisti e scorte per prodotti alta e bassa rotazione e commesse Gare Service; Coordinare un team di 5 risorse, assegnando compiti e responsabilità in un'ottica di pianificazione ed ottimizzazione del lavoro, miglioramento dei processi di evasione degli ordini e gestione delle attività post-vendita; Coordinare le risorse interne con l'obiettivo di mantenere e migliorare la motivazione e la professionalità dei propri collaboratori, promuovendone la competenza professionale, supportando le proprie risorse nelle potenziali difficoltà La risorsa dovrà contribuire al miglioramento dei processi operativi, definendo procedure e favorendo il processo di digitalizzazione aziendale all'interno del proprio reparto, garantendone l'integrazione con le altre funzioni aziendali; Coordinamento dei rapporti con la rete di vendita e la logistica nella gestione dell'evasione degli ordini; in particolare la risorsa sarà responsabile della gestione degli ordini clienti Italia e della relativa logistica, con un approccio strutturato della pianificazione di Gara in chiave di economicità, focalizzandosi inoltre sulla gestione annuale dei listini di vendita; Ottimizzazione degli aspetti logistici e dei costi di spedizione; Mantenimento e monitoraggio costante del livello di Customer Satisfaction. La candidatura ideale, in una prima fase sarà operativa per la lavorazione ordini NSO, ordini a test e allineamento prodotti dei conti depositi relativi, monitoraggio ordini quote e canoni e successivamente coordinerà e controllerà con efficacia ed efficienza il processo di registrazione ed evasione degli ordini clienti, la gestione logistica delle merci, l'acquisto del materiale di rivendita e di quello necessario per l'assistenza tecnica presso fornitori nazionali ed esteri, la gestione delle scorte e del personale di magazzino nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di Customer Satisfaction.

La risorsa lavorerà a stretto contatto con la rete vendite, la logistica e il finance dimostrando una visione d'insieme dei processi aziendali di vendita e post-vendita.

REQUISITI:

Diploma tecnico commerciale o laurea in discipline economico-aziendali/ingegneria gestionale; Esperienza almeno quinquennale nel ruolo maturata presso società preferibilmente del settore medicale o della commercializzazione di strumentazione analitica da laboratorio; Capacità di coordinazione di risorse; Buona conoscenza della lingua inglese scritto/parlato; Spiccata propensione alla digitalizzazione dei processi unita ad un eccellente utilizzo dei più moderni strumenti informatici, in particolare ERP/CRM Microsoft (Navision) o similari. SEDE DI LAVORO : Milano est

INQUADRAMENTO Contratto a tempo indeterminato, 1° livello del CCNL Commercio. La retribuzione verrà definita in funzione dell'expertise del profilo selezionato.

Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legisla

#J-18808-Ljbffr