Operatore Accoglienza Firenze

Operatore Accoglienza
Firenze
Toscana, Firenze

OPERATORE DELL'ACCOGLIENZA in orario diurno o notturno

Sede di lavoro: Firenze, Scandicci, Lastra a Signa, Campi Bisenzio, Impruneta, Firenzuola, Palazzuolo sul Senio, San Godenzo.

Tipologia contratto e durata: Da definire con possibilità di rinnovo e stabilizzazione.

**DESCRIZIONE RUOLO**:

I servizi di accoglienza e assistenza previsti dalla VALORI SOLIDALI srl IMPRESA SOCIALE, in accordo con la Prefettura locale, considerano la presenza di operatori dell'accoglienza al fine di garantire alle persone accolte i servizi di assistenza di cui necessitano e l'adeguato accompagnamento allo svolgimento delle attività, lavorando alla responsabilizzazione ed alla graduale consapevolezza delle singole persone migranti accolte.

**COMPITI E RESPONSABILITA'**:

- assicura le attività di prima accoglienza delle persone migranti, inclusa l'attività all'accoglienza materiale

- collabora durante tutte le fasi legate all'accoglienza presso il centro: preparazione, arrivo, accoglienza, preparazione all'uscita, ripristino degli ambienti

- supporta a livello pratico gli ospiti per le loro necessità, anche durante le attività quotidiane

- si occupa della distribuzione dei pasti e dei kit igiene

- assicura lo svolgimento delle attività di assistenza ordinarie ed extra-ordinarie del centro

- accompagna gli ospiti durante i trasferimenti

- supporta l'inserimento dei dati all'interno del software gestionale dedicato

- se previsto orario notturno si occupa del presidio delle strutture.

**REQUISITI RUOLO**:

Titolo di studio:

- Preferibile diploma o qualifica professionale

- preferibile conoscenza della lingua inglese e/o francese e/o arabo

- preferibili competenze informatiche di base

- Patente B

Esperienza acquisita:

- preferibile esperienza professionale all'interno di centri di accoglienza per persone migranti.

Competenze trasversali:

- capacità di lavorare in team e sotto stress con scadenze urgenti ed in situazioni di emergenza

- capacità comunicative, di ascolto e di mediazione

- flessibilità nella turistica, reperibilità anche telefonica

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Cellulare aziendale

Disponibilità:

- Festivo

- Turni

- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Premio di produzione

- Tredicesima