Operatore Assistenza Clienti GENOVA

Operatore Assistenza Clienti
Genova
Liguria, GENOVA

Docudrop è una Proptech Company che sta rivoluzionando il modo di lavorare dei professionisti del settore immobiliare e non solo.

La nostra piattaforma digitale permette di semplificare e velocizzare le operazioni quotidiane, grazie a un ecosistema integrato per la gestione di documenti, firme digitali e contratti. Ruolo e Responsabilità:Stiamo cercando una figura Junior Back Office motivata e organizzata che si occupi di attività di customer care e offra supporto operativo alle figure di assistenza di Docudrop.

Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'affiancamento dei team di assistenza e il monitoraggio delle richieste, assicurando un elevato livello di servizio. Competenze ed Esperienza Necessarie:Esperienza, anche breve, in ruoli di back office o customer care. Ottime capacità comunicative e organizzative. Attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione del cliente. Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente. Conoscenza base dei principali strumenti digitali (CRM, gestione documentale). Requisiti:Residenza preferibile in Nord Italia o zone limitrofe. Voglia di crescere professionalmente in un ambiente dinamico e innovativo. Ottime capacità comunicative. Problem-solving, empatia e proattivitàOffriamo:Un ambiente di lavoro stimolante e flessibile, con la possibilità di lavorare completamente da remoto. Formazione continua e affiancamento da parte di professionisti esperti. Opportunità di crescita in una realtà in forte espansione. Come Candidarsi:Se sei una persona proattiva, orientata al cliente e con voglia di fare la differenza, inviaci il tuo CV e una breve lettera di presentazione a ****** vediamo l'ora di conoscerti e scoprire come puoi contribuire al successo di Docudrop!

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