Operatore Back Office
L'azienda **ITALY PASS**, tour operator leader nel settore IN GOING, ricerca per la propria sede di Firenze, una persona da inserire nel ruolo di **operatore back office**.
La mansione prevede:
- gestione delle prenotazioni per i pacchetti turistici offerti dal tour operator.
- comunicazione con i fornitori e le strutture ricettive per garantire disponibilità e conferme.
- supporto nella creazione di pacchetti personalizzati in risposta alle esigenze dei clienti
- collaborazione con il team per garantire un'esperienza senza problemi ai clienti durante il loro viaggio.
- utilizzo di sistemi di prenotazione e booking per monitorare e aggiornare le informazioni.
- consolidata esperienza nella mansione specifica
- spiccate capacità comunicative, organizzative e interpersonali
- forte predisposizione al lavoro di squadra
- ottime capacità di problem solving
Requisito indispensabile
- conoscenza della lingua inglese e utilizzo pacchetto office
- residenza nell'area del comune di Roma
Requisiti preferenziali
- conoscenza del programma Rezdy
- conseguimento di Diploma di Laurea in ambito turistico
- conoscenza di una seconda lingua straniera
- profonda conoscenza della città di Roma, del Vaticano e delle sue peculiarità
Si richiede
- disponibilità al lavoro su turni e al lavoro nel weekend
- disponibilità a viaggiare e partecpiare a meeting e fiere in italia e all'estero
Si offre
- contratto **Full-time **con retribuzione in base al contratto nazionale Turismo
- iniziale periodo a termine ed eventuale trasformazione a tempo indeterminato.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1. 300, 00 al mese
Benefit:
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Esperienza:
- addetto/a back office: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
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